Khai thác thêm nhu cầu, đề xuất sản phẩm phù hợp để tăng doanh thu.Giải đáp câu hỏi, hỗ trợ thao tác đặt hàng qua tin nhắn hoặc cuộc gọi.Tư vấn và chốt đơn trực tiếp qua Zalo OA (khoảng 70% chat –...
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và quản lý hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và chính sách bán hàng.Phát triển thị trường, mở rộng hệ thống Salon & Đại lý mỹ...
70% Chat- 30% CallTìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Tư vấn bán hàng qua chat (Zalo OA) và chốt đơn điện thoại.Chăm sóc và...
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ, giải đáp thắc mắc và đặt lịch hẹn.Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại.Tư vấn khách hàng qua các kênh online như:...
Tiếp nhận & gọi điện khách hàng theo danh sách data được cung cấp (data nguội).Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu dịch vụ thẩm mỹ của bệnh viện và tư vấn giải pháp phù hợp.Thuyết phục, chăm sóc và chuyển...
Công ty cổ phần thương mại vẻ đẹp thảo mộc toàn cầu
Xem nhanh
- Giới thiệu thông tin sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc da theo nhu cầu khách hàng, tư vấn cách dùng và giá cả.- Hỗ trợ khách hàng giới thiệu về các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng sau mua.- ...
Nhắc lịch tái khám, liệu trình tiếp theo hoặc upsell dịch vụ liên quan.Chốt lịch hẹn cho khách, xác nhận lịch và phối hợp xếp lịch hẹn.Nhắc lịch, theo dõi liệu trình của từng khách hàng.Phối hợp...
Làm việc trực tiếp với quản lý để hỗ trợ giải quyết các vấn đề xảy ra rại các chi nhánh.Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (page/zalo, web…)Trực hotline...
Công ty tnhh sản xuất & thương mại dược mỹ phẩm asialab
Xem nhanh
Xử lý Data nóng/ngành hàng dễ chốt + sp chất lượngLàm việc tại văn phòng – giờ hành chính: 8h00- 17h00, thứ 7 về sớmGọi điện, nhắn tin chăm sóc KH từ nguồn data có sẵn (Data nóng)Giới thiệu sản...
- Tiếp nhận đơn hàng từ phía khách hàng, tiến hành lên đơn hàng và theo dõi đơn hàng. Thúc đẩy Đại lý bán hàng, đặt hàng. Kiểm tra, giám sát lượng hàng hoá còn tồn đọng hay bán chậm để hỗ trợ đối...
Đảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trước – trong – sau dịch vụ, tăng tỷ lệ hài lòng, quay lại và giới thiệu khách mới, góp phần nâng cao doanh thu và hình ảnh thương hiệuTiếp nhận và tư vấn qua...
- Thực hiện telesale (data sẵn), trực page, tìm kiếm khách hàng mới- CSKH, chăm sóc học viên- Bán liệu trình, dịch vụ làm đep, tuyển sinh ngành đào tạo làm đẹp- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc...
Tiếp nhận Data MKT và các nguồn khác để tư vấn và mời khách sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ viện.Tiếp nhận KPI cá nhân từ quản lý và lên kế hoạch thực hiện.Chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.Thực...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau dịch vụTiếp nhận database từ Bộ phận Marketing, phân loại và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.Trực điện thoại, tư vấn và hỗ trợ khách hàng mới và...
Công ty tnhh đầu tư y khoa và thẩm mỹ herin việt nam
Xem nhanh
Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng bán hàng/tư vấn, kiến thức về ngành/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo Quy định gọi...
Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng bán hàng/tư vấn, kiến thức về ngành/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.Quy định xử lý data, không để lãng phí hay bị mất data.Rà soát lại dữ...
Gọi điện chăm sóc tệp khách được phân công:Tuân thủ lịch gọi từng ca/ngày, đảm bảo không bỏ sót data.Thực hiện cuộc gọi theo danh sách khách có sẵn từ nguồn Ads, khách hàng cũ trong CRM, khách từng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC :Tư vấn, giải đáp thắc mắc: Giới thiệu và tư vấn chi tiết về các dịch vụ của viện, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình làm đẹp.Chốt lịch hẹn: Đặt lịch hẹn với khách hàng...
- Nhận tua Tư vấn khách hàng- Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị da cho khách- Hỗ trợ các công việc liên quan theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNThuyết phục & chốt đơn- mang về doanh thu cho teamTrực tổng đài, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bảo hành để khách hàng luôn hài lòng.Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá...
Giải đáp thắc mắc về dịch vụ, giá, chương trình khuyến mãi, quy trình điều trịĐảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trước – trong – sau dịch vụ, tăng tỷ lệ hài lòng, quay lại và giới thiệu khách...
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.Gọi điện thoại đến khách hàng theo danh sách khách hàng quan tâm dịch vụ để tư vấn các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ.Thu thập thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu...
Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ.Gọi điện tư vấn khách hàng tiềm năng về các gói dịch vụ thẩm mỹ nội khoa, thẩm mỹ công nghệ cao, trị liệu da và các vấn đề bệnh lý trên da.Thống kê,...
Báo cáo data khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.Trực tiếp đi thị trường để gặp gỡ, trao đổi và làm việc với khách hàng.Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách...
Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ, giải pháp làm đẹp phù hợp với nhu cầu và mong muốn của họ.Đặt lịch hẹn: Thuyết phục khách hàng đặt...
Tiếp nhận KPI cá nhân từ quản lý và lên kế hoạch thực hiện.Tiếp nhận Data MKT và các nguồn khác để tư vấn và mời khách sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ viện.Chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.Thực...
Chăm khách hàng, tư vấn để đưa khách tới Phòng khám..Công việc cụ thể: Liên hệ với Khách hàng nguồn data từ Marketing online, data từ hội thảo, data khách hàng hết liệu trình, làm việc tại văn phòng...
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh khi tư vấn khách hàng- Có sẵn sẵn database nóng, làm việc tại văn phòng, không cần đi thị trường- ...
Cập nhật kịp thời trên hệ thống: thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ.Có sẵn sẵn database nóng, làm việc tại văn phòng, không cần đi thị trườngGửi báo cáo công việc lên...
Có sẵn sẵn database nóng, làm việc tại văn phòng, không cần đi thị trường- Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụthẩm mỹ- Cập nhật kịp thời trên hệ thống:...
