Trách nhiệm công việc:Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hoá toàn bộ hoạt động kinh doanh trên sàn TikTokShop thị trường US. Dẫn dắt đội nhóm đạt được các mục tiêu doanh thu và hiệu...
Tiếp nhận, chốt đơn, tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tửXây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi trên các sàn thương mại điện tử phụ trách theo chiến dịch...
Hiểu rõ tâm lý khách hàng để hỗ trợ các dịch vụ khách hàng (đổi trả, hạng member,…) nhằm mang lại trải nghiệm mua hàng nhanh và tốt nhất.Báo cáo tiến độ công việc theo ca/tuần/tháng.Trả lời tin nhắn,...
- Phối hợp bộ phận kho kiểm hàng, sắp xếp, đóng gói hàng hóa- Chủ động phối hợp với các phòng ban khác và khách hàng để giải quyết, phản hồi các thông tin liên quan.- Chuẩn bị chứng từ, theo dõi...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
- Respond to Customer Inquiries: Deliver timely and accurate responses via online channels (e.g., CRM, messaging platforms).- Collaboration: Share insights and support across team members and...
Thúc đẩy doanh thu kênh bán chuyên trách (40%)- Thực hiện các cuộc gọi chiến dịch nhằm nâng cao hiệu quả doanh thu & kỹ năng giao tiếp qua các kênh bán chủ lực- Xác nhận thông tin đơn hàng với...
Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng.Sản phẩm tư vấn là các dòng sản phẩm dinh dưỡng đã có thương hiệu trên thị trường.Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.Gọi ra theo...
Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm CRM.Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.Tư vấn cho khách hàng, giới thiệu sản phẩm, đàm phán và chốt đơn => tạo đơn hàng.Tiếp nhận thông tin...
Quản lý team:- Đảm bảo team cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và hiệu suất của...
Gọi ra theo data công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm cho khách hàng.Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng.Sản phẩm tư vấn là các...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát...
Quản lý nội dung, tối ưu SEO & các chiến dịch tiếp thị số.Lên kế hoạch và triển khai quảng cáo trên Facebook Ads, Google Ads để tăng doanh số.Theo dõi, tối ưu hiệu suất quảng cáo và lập báo cáo...
Phối hợp với phòng Marketing triển khai các chương trình bán hàng, ra mắt sản phẩm mới.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc trước – trong – sau bán hàng.Cập nhật hình ảnh, thông...
- Đảm bảo các chỉ số tương tác, sự phản hồi và các chỉ số đo lường hiệu quả trên kênh;- CHịu trách nhiệm chính trong việc trực chat, nghe hotline, lên đơn và xử lý các vấn đề tồn động với Khách...
- Liên lạc khách hàng, hỗ trợ cập nhật các thông tin đang tuyển dụng của khách hàng lên website www.careerlink.vn.- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc, phát triển khách hàng cũ.- Báo giá, chốt...
- Xử lý các vấn đề liên quan đơn hàng và khách hàng- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng- Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web,shoppe...)- Tạo và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChiến lược & Triển khai Performance• Lên chiến lược lead performance tổng thể cho từng giai đoạn dự án: Kick- off, Soft launch, Launching, Closing.• Triển khai và tối ưu các kênh quảng...
Hệ thống cửa hàng thú bông và quà tặng chuyên nghiệp
Xem nhanh
Mục tiêu công việcB2B Sales Lead chịu trách nhiệm phát triển doanh thu, chăm sóc khách hàng và vận hành hiệu quả kênh bán hàng B2B.Tệp khách hàngNhà sách, chuỗi, cửa hàng bán lẻDoanh nghiệp đặt hàng...
Phối hợp sản xuất media (hình ảnh, video), làm việc với vendor/agency khi cần.Theo dõi các chỉ số cơ bản: nội dung – traffic – đơn hàng – doanh thu online.Quản lý vận hành và hỗ trợ bán hàng trên...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và thương mại forever
Xem nhanh
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.Set giá sản phẩm theo từng chương trìnhPhân tích xu hướng thị trường và đề xuất...
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban chuyên môn khi KH có yêu cầu đặc biệt.- Gọi...
Booking KOC mini, duyệt demoĐề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT như sinh nhật sàn, sale ngày đôi, lễ, tết...Phối hợp với kho để vận hành...
Giám sát/thi công mẫu, theo dõi giám sát quá trình thi công đại trà, phối hợp khách hàng các tình huống sự cố phát sinh.Khảo sát thực tế, tư vấn hệ sản phẩm và quy trình thi công án phù hợp với yêu...
● Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.● Xây dựng...
Tìm kiếm & phát triển khách hàng tiềm năng.Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.Tư vấn, giới thiệu sản phẩm & giải pháp công nghệ 3D.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong demo, triển khai,...
Chăm sóc Khách hàng có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ của Công ty, phát triển cơ hội kinh doanh mới đảm bảo chỉ tiêu và tăng doanh số.Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách...
Lĩnh vực:Dược, Mỹ phẩm Nhật BảnNơi làm việc:288 Phạm Văn Hai, Tân Sân Nhất, TP.HCMsố 19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà NộiPhòng ban/Bộ phận:SaleCấp quản lý:TP Kinh DoanhChăm sóc, tư vấn, lên đơn khách...
