- Mô tả công việc:+Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết+Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email/Call+Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng, đại lý, nhà phân phối, các bộ phận trong tập đoàn qua các kênh (Hotline/ zalo/ fanpage/...) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tập đoàn cung cấp.Giám...
Thời gian thử việc: 2 thángMô tả công việcLập kế hoạch tìm kiếm khách hàng và mở rộng quy mô khách hàngNghe và gọi tư vấn sản phẩm mỹ phẩm phù hợp cho khách hàng.Phổ biến các chương trình khuyến mãi...
• Giám sát sản phẩm dịch vụ của công ty với khách hàng và kịp thời lắng nghe phản hồi của khách hàng để liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh;• Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc...
Theo dõi tình hình kinh tế thanh long của thị trường nước ngoài, tìm hiểu phát triển thị trường quốc tế. Thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng. Nghiên cứu, lập kế hoạch cho việc đầu tư để sản...
- Thuần chăm sóc khách hàng, không sale/ telesale.- Đảm bảo tất cả các trường hợp được giải quyết trong khung thời gian yêu cầu.- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng...
- Phối kết hợp với các bộ phận trong Khách sạn phục vụ khách.- Chào đón khách đến sử dụng dịch vụ tại Khách sạn.- Hỗ trợ lễ tân thực hiện các thủ tục nhận phòng/trả phòng cho khách.- Tham gia tất...
- Hướng dẫn khách hàng chơi đúng động tác, đúng quy định & an toàn- Hỗ trợ & phối hợp tất cả các hoạt động của trung tâm;- Giám sát nhân viên bán thời gian, sắp xếp và quản lý lịch làm việc hàng...
Giữ tác phong chuyên nghiệp, dịch vụ đẳng cấpTheo dõi doanh thu khách hàng & đề xuất ưu đãi phù hợpHỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ClubChăm sóc & duy trì mối quan hệ với...
Số lượng: 3 nhân viên*Mô tả công việc- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau bán hàng.- Duy trì và tư vấn, chăm sóc khách hàng- Trực tổng đài và mạng xã hội.- Các công việc khác trao đổi...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCBạn sẽ là người chịu trách nhiệm chăm sóc, giải quyết khiếu nại cho Khách hàng sàn (các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop,...) được phân công nhằm mang...
Công ty cổ phần thương mại đầu tư và phát triển nguồn nhân lực tracimexco
Xem nhanh
- Mô tả công việc:+Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra+Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email/Call+Sử dụng linh hoạt các...
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Thực hiện các công việc theo sắp xếp, điều phối từ cấp trên.Xử lý các khiếu nại phát sinh liên quan đến dịch vụ vận chuyển dựa trên nhận định cá nhân cho mỗi tình huống và quy trình hiện hành của sàn...
- Tư vấn về các dịch vụ kiểm nghiệm;- Các công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.- Theo dõi đơn hàng từ giai đoạn nhận mẫu đến gửi trả kết quả;- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh;
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa...
- Nhận cuộc gọi.- Tiếp nhận thông tin bảo hành sửa chữa máy.- CSKH sau khi bán hàng,- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng.- Công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn trực tiếp- ...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh truyền thông khác.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm...
Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa...
Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ chính sách nền tảng và nguyên tắc cộng đồng.Xác định, gắn cờ và báo cáo các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù...
Gọi điện hỗ trợ hoặc nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.Tư vấn sản phẩm, dịch vụ khi khách...
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử...
Mô tả công việc• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chat live và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng.Chuyển thông tin khách hàng đến các...
- Kết nối, tương tác với khách hàng- Tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng lên đơn.- Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngày
• Cập nhật thông tin khách hàng và đề xuất giải pháp.• Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.• Gọi điện chăm sóc sau bán, đo lường mức độ hài lòng của khách.• Phối hợp với các bộ phận...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
