Kiểm soát hệ thống thông tin nhân sựĐề xuất các chức năng truy xuất báo cáo.Quản lý cơ sở dữ liệu trên phần mềm, chứng từ về tiền lương và thu nhập của nhân viênTính thưởng KPIs.Thực hiện các báo...
- Đối ứng khách hàng khi có vấn đề phát sinh, khi có audit- Ban hành NCR cho các bộ phận liên quan, review đối sách trước khi gửi sang khách hàng- Quản lý công nhân CS- Các yêu cầu khác theo yêu...
- Đối ứng chất lượng khách hàng và phản hồi yêu cầu- Xử lý khiếu nại và triển khai việc phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi cũng như biện pháp khắc phục vấn đề của khách hàng- Thực hiện các công...
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng- Chuẩn bị giấy tờ để xuất hàng- Sắp xếp phương tiện vận tải và giao hàng cho khách hàng.- Xác nhận trả lại các mặt hàng đã đặt hàng- Hướng dẫn thủ tục giấy...
- Phối hợp với sản xuất và đảm bảo xuất hàng cho khách hàng kịp thời.- Tạo dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng về sản phẩm.- Duy trì các mối quan...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm Credit.▪ Trao đổi và làm việc với các bên liên quan để theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, và đảm bảo quy...
- Quản lý sự hài lòng khách hàng- Tổ chức họp kiểm thảo với các bộ phận để đưa ra đối sách cải thiện khi phát sinh lỗi khách hàng.- Xác nhận tình trạng lỗi và đi khách hàng xác nhận hiện trạng...
Công ty tnhh shining star printing and packaging vn
Xem nhanh
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, đơn hàng và phản hồi của khách hàng.- Theo dõi tiến độ sản xuất – giao hàng, cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kế hoạch,...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Hiểu biết về IATF- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp...
- Sắp xếp, xử lý công việc phát sinh từ khách hàng- Chăm sóc khách hàng- Làm báo cáo, tổng hợp đơn hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan trong công ty- Giải quyết các vấn đề phát sinh
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới phương châm “Uy tín – Chất lượng – Đồng hành lâu dài”, SOCIO không ngừng nâng cao dịch vụ, tối ưu trải nghiệm mua sắm và mang đến những giá trị thiết thực...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên- Làm việc từ...
Data management and entry• Research and get more information for incomplete documents.• Create reports, store completed work at specified locations, and perform backup operations.• Input customer and...
- Ensure data accuracy to customer & operation team.Đảm bảo dữ liệu đúng cho khách hàng và bộ phận sản xuất, điều hành.- Handle daily, weekly and monthly report to supervisor.Làm báo cáo hàng...
Thông tin chungBộ phận: Vận hành / Customer ServiceĐịa điểm làm việc: Văn phòngThời gian làm việc: Giờ hành chính (có thể linh động theo lô hàng)Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHThực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao:- Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh, các chương trình định hướng, chương trình khuyến mãi, quảng bá SPDV của Ngân hàng.- Hướng dẫn, giới...
- Làm các loại thức uống theo công thức- Có kiến thức đầy đủ về các loại đồ uống có cồn- Đảm bảo chất lượng đồ uống trước khi mang ra cho khách- Đảm bảo quầy bar có đủ mặt hàng trước giờ phục vụ-...
- Hỗ trợ bãi biển, hồ bơi: Quan sát và hỗ trợ đảm bảo an toàn cho khách hàng khi tham gia các hoạt động tại khu vực bãi biển thuộc quản lý của nhà hàng.- Xử lý tình huống: Giải quyết các mâu thuẫn,...
- Ghi nhận order: Sử dụng phần mềm quản lý để lên đơn chính xác và nhanh chóng.- Phối hợp đội ngũ: Hỗ trợ các bộ phận Bar, Bếp và Bảo vệ để đảm bảo vận hành trôi chảy trong các khung giờ cao điểm...
- Hỗ trợ bếp chính trong quá trình chế biến món ăn.- Kiểm tra và bảo quản nguyên liệu, thực phẩm.- Sơ chế, chuẩn bị nguyên liệu theo yêu cầu của bếp chính.- Đảm bảo vệ sinh khu vực bếp và dụng cụ...
Marketing tại resort- Triển khai các hoạt động marketing, setup không gian theo campaign- Phối hợp sản xuất nội dung truyền thông thực tế cho các kênh online- Chụp ảnh, quay video và ghi nhận trải...
- Kiểm tra số lượng nhân viên/khách hàng/xe ra vào.- Báo cáo tình trạng nhà hàng luôn an toàn.- Thực hiện các công việc yêu cầu của quản lý.- Đánh xe khách khi cần.- Chi tiết công việc trao đổi...
- Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận định mức tồn kho và yêu cầu mua hàng từ bộ phận Bếp, Bar, Sảnh. Thực hiện lên đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng.- Xử lý hồ sơ chứng từ: Thu thập hóa đơn, chứng từ...
- Tiễn khách ra về.- Hướng dẫn khách nội bộ hoặc đối tác đến liên hệ công tác với các bộ phận nghiệp vụ (nếu có)- Hỗ trợ điều tiết sắp xếp khu vực bàn khách- Quản lý đặt bàn ( trực tiếp, điện...
- Xây dựng định mức lao động: Khảo sát, phân tích quy trình sản xuất, các bước công việc để xác định mức hao phí lao động làm cơ sở xây dựng đơn giá tiền lương sản phẩm.- Theo dõi đánh giá kết quả...
