Mô tả công việc- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dự án bất động sản qua điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng hoặc sự kiện.- Thực hiện các cuộc...
Chăm sóc các đại lỹ cũ của công ty theo data công ty giao cho: gọi điện, gửi tin nhắn zalo, messBáo cáo công việc theo lịch trìnhTư vấn sản phẩm, lên đơn hàng cho khách
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank.- KHÔNG sale, KHÔNG mở thẻ.THỜI GIAN LÀM VIỆCFull- time (6 ca/ tuần)+ Ca 1:...
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC: (Được đào tạo trực tiếp trong công việc)Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng.Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp.Chăm sóc và duy...
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng về các sản phẩm sữa của công ty- Gọi điện tư vấn chốt đơn trên data sẵn có- Quản lý thông tin khách hàng- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần
- Hỗ trợ và chăm sóc với khách hàng thân thiết- Phối hợp xử lý đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm của khách được liền mạch.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàngThời gian làm việc:- ...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn. Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết. Hỗ...
Trực Zalo/Zoom theo ca sáng từ 8h00 – 12h00 (tại công ty) và ca tối từ 19h30 – 23h00 (online)Thực hiện theo kịch bản có sẵn để:Ghi nhận thông tin, cập nhật dữ liệu lên hệ thống sau mỗi buổi.Báo cáo...
Thời vụ 5 thángChuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
✨ Tụi mình có gì hay ho nè:Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ.Văn phòng thoải mái, được nghe nhạc chill khi làm việc 🎶Môi trường trẻ trung, không áp lực, không ép KPI – làm hết sức,...
Mô tả công việcTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat- Mail.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính...
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các...
Mô tả công việc• Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng.• Quản lý, phản hồi các đánh giá và bình luận của khách hàng.• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán,...
𝐍𝐇Â𝐍 𝐕𝐈Ê𝐍 𝐂𝐇Ă𝐌 𝐒Ó𝐂 𝐊𝐇Á𝐂𝐇 𝐇À𝐍𝐆 📍ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 𝐓Ò𝐀 𝐅𝐋𝐄𝐌𝐈𝐍𝐆𝐓𝐎𝐍 𝐐.𝟏𝟏Concentrix là tập đoàn dịch vụ khách hàng và giải pháp công nghệ của Mỹ hàng đầu thế giới, hoạt động tại hơn 70 quốc gia. Tại Việt...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng cũ và mớiNhận cuộc gọi chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi mua dịch vụ.Tiếp Nhận, phản hồi khách hàng qua kênh Email, Facebook, ZaloOA,...Giải đáp thắc mắc...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
Mô tả công việc:- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và sản phẩm công ty.- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công...
– Theo dõi, nhắc nhở và cập nhật tiến độ hồ sơ cho khách– Tiếp nhận, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ kế toán – thuế– Phối hợp với bộ phận chuyên môn xử lý các yêu cầu khách hàngYÊU CẦU CÔNG VIỆC–...
Vị trí này đảm nhiệm vai trò đa nhiệm, bao gồm hành chính, lễ tân, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hỗ trợ dịch vụ tại sảnh. Cụ thể:Công tác Lễ tân & Hành chính:Đón tiếp & Điều phối: Hướng...
- Có kiến thức về Marketing cơ bản+ Chỉnh sửa hình ảnh/video cơ bản+ Biết lên ý tưởng/viết content.+ Biết lập báo cáo kế hoạch ngắn hạn- Call tư vấn sản phẩm online- Trả lời tin nhắn,cmt trên các...
Giải thích nguyên nhân bệnh lý theo Đông y (khí huyết ứ trệ, phong hàn thấp, thoái hóa, chèn ép, v.v.) bằng ngôn ngữ dễ hiểu, giúp khách hàng tin tưởng và hiểu rõ phương pháp.Ghi chú đầy đủ thông tin...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtKhai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp (karaoke gia đình, nâng cấp dàn âm thanh, quà tặng…)Lên đơn hàng, theo dõi...
Thực hiện công việc của một lễ tân bao gồm:- Giải đáp các thông tin cơ bản cho khách hàng- Hướng dẫn khách hàng các thông tin cần thiết khi đến thẩm mỹ viện.- Tiếp đón khách hàng
