Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop YêuThích/Shop Doanh thu cao thuộc ShopeeGhi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý**YÊU...
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao- Team Hotline: KHÁCH HÀNG GỌI- TIẾP NHẬN CUỘC GỌI- Trực tiếp giải quyết, xử lí về vấn đề...
Văn phòng làm việc tại: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến – Phường Tây Thạnh, Tp.HCMTeam Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB)...
Company: Better HR- Vietnam Commercial TeamBetter HR là nền tảng phần mềm quản trị nhân sự trên nền tảng cloud, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nhân sự, chấm công, tính lương và vận hành hiệu quả. Chúng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChuẩn bị các tài liệu hướng dẫn, cơ sở vật chất của lớp học Online/Offline để phục vụ cho các ca học;Liên hệ hướng dẫn học viên tham gia lớp học đã đăng ký;Ngoài ra, đây là vị trí cầu...
Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin khách hàng từ các bộ phận nội bộTrực các kênh chăm sóc khách hàng (Zalo/Chat):Gửi email thông báo, cập nhật thông tin đến khách hàngHỗ trợ khách hàng trực tiếp tại công...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Quản lý và sử dụng hệ thống email, hỗ trợ khách trước, trong và sau quá trình mua bán.- Tiếp nhận, quản lý đơn đặt hàng, phối hợp với bộ phận sale, design xử lý đơn hàng.- Fulfill...
Job Summary: Responsible for maintaining the support function to Sales but is not limited to all aspects related to regular orders and administrative works so that Sales have more time for field...
The Customer Service Representative (CSR) at Ly Gia Vien plays a vital role in ensuring a smooth customer experience from post- deal closure to full account activation. In addition to managing...
Khu vực: Tp.HCM (4 người), Hà Nội (2 người), Cần Thơ (2 người)Mô tả công việc• Lấy đơn hàng nhà thuốc, chăm sóc khách hàng• Làm việc theo chỉ tiêu được giao
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
GENERAL INTRODUCTIONThis is an ideal starting point for young individuals who are meticulous, love precision, and want to kickstart their careers in the International E- commerce industry. At PATI,...
Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and complaints.Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast...
Objective Customers: Students and ParentsWorking hours: no more than 48 hours per week depending on the shifts; classes normally in the evening.Salary range: up to VND 18M Gross.Customer Support:•...
Công ty TMĐT Vistori tuyển Nhân viên Support (fulltime) Số lượng: 02 Nữ Địa điểm làm việc: 168 Lý Thái Tông, Thanh Khê, Đà Nẵng Thời gian làm việc:- Sáng: Từ 8h- 12h- Chiều: Từ 13h30- 17h30- Thứ...
Di chuyển đến các cửa hàng để xử lý sự cố khi cần thiết.Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, quy trình xử lý sự cố cho người dùng và nội bộ.Hỗ trợ trực tiếp hoặc từ xa các sự cố liên...
Mục tiêu công việc: Quản lý, Thiết kế vận hành toàn bộhệ thống công nghệ thông tin của công ty, đảm bảo:Hướng dẫn nhân viên sử dụng: email, phần mềm, thiết bị văn phòng.Quản lý tài khoản: email, phần...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý hệ thống mạng, hệ thống phần mềm/phần cứng.Sửa chữa, khắc phục các lỗi phát sinh của người sử dụng.Tổ chức thực hiện kiểm tra định kỳ các thiết bị tin học văn phòng, hệ thống...
Kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị CNTT tại văn phòng, các điểm bán, đưa ra phương án xử lý kịp thời, đảm bảo các thiết bị hoạt động tốtBám sát kế hoạch triển khai các điểm bán mới, triển khai...
Là một Công ty hoạt động trong lĩnh vực Y tế số, chúng tôi coi nhân sự là trung tâm của mọi hành động. Ominext đang nỗ lực xây dựng một môi trường sống hạnh phúc, chú trọng tới phát triển chuyên môn...
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.- Ghi nhận và báo cáo các vấn đề hỗ trợ để đảm bảo rằng các sự cố được giải quyết một cách nhanh...
Hỗ trợ user để xử lý các lỗi liên quan đến máy móc, thiết bị, ứng dụng văn phòngHỗ trợ vận hành website Wordpress: Đăng bài, xử lý hình ảnh (crop, resize,...) trước khi đăng web, cập nhật thông tin...
Khắc phục các sự cố thông thường liên quan đến các thiết bị thuộc quản lý phòng CNTT.Quản lý và bảo trì hệ thống máy chủ hoạt động ổn định.Cầu nối liên hệ các đối tác lĩnh vực CNTT của công ty.Đảm...
Công ty cổ phần đầu tư & phát triển năng lượng mặt trời bách khoa
Xem nhanh
Thực hiện báo cáo công việc theo hệ thống ServiceDesk.Cấp phát tài khoản, máy tính theo quy trình.Cài đặt các phần mềm theo yêu cầu của từng phòng ban: cài đặt Windows, phần mềm kế toán, các phần mềm...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ maxtech việt nam
Xem nhanh
Phạm vi công việcTham gia triển khai và vận hành các hệ thống tại dự án (Chung cư, Trường học, KCN..), bao gồm:Hệ thống kiểm soát thang máy.Hệ thống kiểm soát ra vào (Access Control).Hệ thống camera...
