Trực tổng đài điện thoại: nhận và chuyển các cuộc gọi cho các số máy lẻ/cá nhân được yêu cầu;· Thống kê chi phí điện thoại, đường truyền…hàng tháng cho Ban Tài chính- Kế toán;· Tham gia 1 số các...
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu xem khu vực thuê.Thực hiện các công việc hành chính tại tòa nhà/ khu vực quản lý.Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ...
Vai tròLà cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện.Là gương mặt đại diện của Poly Studio & Academy, trực tiếp đón tiếp và hỗ trợ...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
Reception (30%)Receive, manage, and distribute incoming mail and deliveries.Welcome and assist visitors to the office in a professional manner.Maintain the reception area to ensure a neat and...
- Tiếp nhận yêu cầu từ nhân viên: cấp phát văn phòng phẩm, hỗ trợ hành chính cơ bản.- Hỗ trợ đặt lịch họp, chuẩn bị phòng họp (nước, thiết bị, vật dụng…).- Tiếp đón khách hàng, đối tác đến công...
Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch liên quan đến dịch vụ khách hàng;Thực hiện triển khai giới thiệu, bán các sản phẩm, dịch vụ tại quầy;Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của NCB trong từng...
• Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến khách sạn• Tư vấn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn• Phục vụ & hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú• Thực hiện quy trình check in và check out cho...
- Hỗ trợ công việc hành chính liên quan đến khánh tiết, hội nghị công ty.- Sắp xếp trưng bày phòng Lễ tân- Cập nhật hệ thống và Báo cáo tổng hợp công việc theo tuần/tháng- Gọi điện nhắc lịch điều...
Mô tả công việc:Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như buồng phòng, kinh doanh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tận tình, niềm nở ngay từ khi họ đến và...
- Giải quyết các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến- Làm thủ tục Check- in, Check- out cho khách.- Các công việc khác có liên...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.Hỗ trợ khách hàng để trải nghiệm thuận tiện và thoải mái.Quản lý hồ sơ khách hàng, giấy tờ liên quan.Đón tiếp và hướng dẫn...
*** Lưu ý: Trung tâm nghỉ Tết âm lịch từ ngày 16/02 (29 AL) và mở cửa lại ngày 20/02 (Mùng 4)***Tư vấn khách mua vật phẩm, tính tiền, gói hàng cho khách.Đảm bảo sự sạch đẹp của khu vực sảnh.Theo dõi...
- Trả lời các cuộc gọi đến khách sạn.- Làm thủ tục check in và check out cho khách hàng đến ở tại khách sạn.- Kiểm tra lại các khoản chi phí của khách trong quá trình trả phòng. Xử lý chính xác...
Thực hiện đăng ký khách ra/vào, cấp phát/thu hồi thẻ và hướng dẫn theo đúng quy trình an ninh(Register visitors, issue/retrieve access cards, and guide them in compliance with security procedures,...
- Tiếp nhận, quản lý và xác nhận thông tin đặt bàn thông qua điện thoại, email và các kênh đặt chỗ của nhà hàng.- Đón tiếp khách hàng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp, thân thiện và đẳng cấp ngay từ...
Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục, lắng nghe nhu cầu và đưa khách đến phòng chức năng.Giữ gìn hình ảnh khu vực sảnh đón tiếp luôn chỉn chu, sang trọng.Hỗ trợ đặt lịch hẹn, quản lý hồ sơ khách hàng.Đón...
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ…) để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu...
Các công việc phát sinh theo sự sắp xếp của quản lýTrang cấp văn phòng phẩm, trang cấp đồ tạp vụGửi thưNhận thư chuyển đến phòng ban và cho ký nhận (có sổ ghi)Trực tổng đài nghe điện thoại, ghi thông...
- Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.- Tư vấn dịch vụ của Khách sạn.- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép.- Làm các công việc...
Quản lý lịch học, điểm danh, thu học phíTiếp đón, hướng dẫn và hỗ trợ học viên, phụ huynhHỗ trợ giáo viên và quản lý trong các hoạt động của trung tâmTrả lời điện thoại, tin nhắn và email
Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tìnhBảo đảm rằng hội viên nhận được giải đáp kịp thời cho tất cả các phản hồi và băn khoănBảo đảm rằng tất cả nhiệm vụ đều được hoàn thành theo chính...
Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách...
- Tiếp đón khách đến Tòa Nhà, hướng dẫn khách làm các thủ tục cần thiết khi di chuyển vào bên trong Tòa Nhà.- Giám sát công việc của Bảo vệ, Tạp vụ tại Tòa nhà.- Hỗ trợ khách thuê sử dụng các tiện...
Thật tiếc phải thông báo rằng vị tríNhân viên Lễ TâncủaKhách sạn King House Villađã tuyển đủ nhân sự hoặc hết hạn nộp hồ sơ. Bạn có thể quay lại sau hoặc tham khảo danh sách việc làm khác bên dưới...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán,...
Kiểm tra và hoàn thành việc thanh toán của khách trước ngày khách check- in.Xử lý tin nhắn, thư từ, fax của khách hàng và nội bộ một cách bảo mật và chính xác.Cung cấp cho khách chìa khóa phòng và...
- Trực tổng đài- Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm- Đón tiếp và hướng dẫn khách đến Tập đoàn- Soạn thảo các văn bản liên quan- Giao nhận chuyển phát nhanh thư từ, hàng hóa- Phục vụ các cuộc...
