+ Phối hợp với Kỹ thuật viên Spa trong việc sắp xếp lịch phục vụ cho khách hàng và Chăm sóc khách hàng.+ Tiếp đón, tư vấn, cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về tất cả những sản phẩm, dịch vụ...
Tư vấn các liệu trình và chương trình ưu đãiTiếp nhận booking, sắp xếp lịch hẹn cho kháchĐón tiếp và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ spa tại khách sạnPhối hợp với bộ phận kỹ thuật viên để phục vụ...
- Trả lời các cuộc gọi đến khách sạn.- Làm thủ tục check in và check out cho khách hàng đến ở tại khách sạn.- Kiểm tra lại các khoản chi phí của khách trong quá trình trả phòng. Xử lý chính xác...
Giới Thiệu Về Zennova:Zennova là một thương hiệu hàng đầu trong ngành spa và chăm sóc sức khỏe, với sứ mệnh giúp khách hàng thoát khỏi sự ồn ào của cuộc sống, chăm sóc sức khỏe, tìm lại sự cân bằng...
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ cho khách- Trực điện thoại, nhận booking- Phụ quản lý xếp tour cho nhân viên- Đón, tiễn khách khi có yêu cầu- Hỏi thăm khách có hài lòng không, nhờ khách đánh giá...
Other tasks as assigned.Be thoroughly knowledgeable of all hotel facilities and other departmental operational timeReceive and handle guest requestsCheck in and check outEnsure that guest comment /...
Mô tả công việc:Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như buồng phòng, kinh doanh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tận tình, niềm nở ngay từ khi họ đến và...
- Giải quyết các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến- Làm thủ tục Check- in, Check- out cho khách.- Các công việc khác có liên...
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào làm dịch vụ.Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.Ghi nhận thông tin, kiểm tra cho khách đặt lịch hẹn qua điện...
- Chào đón khách.- Nghe điện thoại, giải đáp các thắc mắc và nhận booking của khách.- Mời nước cho khách.- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn quy trình, tư vấn cho khách làm dịch vụ.- Làm các báo cáo...
Hỗ trợ kiểm kê kho hàng.Sắp xếp, quản lý gọn gàng khu vực khách hàng để đồ dùng cá nhân.Tiếp nhận, giao tiếp với khách hàng, lấy thông tin đầy đủ ghi vào phiếu tư vấn.Tất cả đều được đào tạo.Kiểm...
Chào đón và tiếp nhận khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Lắng nghe nhu cầu, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng quy trình sử dụng dịch vụ.Giới thiệu Spa, tư vấn dịch vụ và sản...
I/ TRÁCH NHIỆM CHÍNH• Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.• Thực hiện quy trình setup và phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn...
- Thực hiện quy trình đón khách &13;+ Chào khách, đón tiễn khách đúng chuẩn mực.+ Hỏi tên khách đặt dịch vụ nếu có, xác nhận thông tin đặt, dịch vụ đã đặt. Với khách walk- in, giới thiệu dịch vụ và...
- Hướng dẫn khách hàng quy trình sử dụng dịch vụ Spa.- Báo cáo với cấp trên tất cả các công việc thực hiện trong ngày.- Hỏi đáp, trao đổi để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra lời khuyên phù...
CLOVER SPA TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN LỄ TÂN Số lượng: 05 người Mô tả công việc: • Đón tiếp khách hàng, tư vấn dịch vụ tại spa • Tư vấn dịch vụ qua tin nhắn và hotline • Các công việc khác theo sự phân...
• Trả lời các cuộc điện thoại gọi đến khách sạn• Tư vấn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn• Phục vụ & hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú• Thực hiện quy trình check in và check out cho...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.- Thực...
+ Phối hợp với Kỹ thuật viên Spa trong việc sắp xếp lịch phục vụ cho khách hàng và Chăm sóc khách hàng.+ Tiếp đón, tư vấn, cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về tất cả những sản phẩm, dịch vụ...
Công ty tnhh sản xuất thương mại xây dựng điện bích hạnh
Xem nhanh
- Đặt vé máy bay, hỗ trợ công tác cho CBNV và Ban Lãnh đạo.- Quản lý, sắp xếp phòng họp: bàn ghế, nước uống, bảng viết, hoa trang trí… đảm bảo ngăn nắp – chỉnh chu.- Quản lý thư đến – thư đi,...
- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thông tin, ghi nhận đặt lịch hẹn của Khách- Tiếp đón khách và phục vụ trà nước cho khách tại sảnh- Tiếp nhận phàn nàn và...
- Kiểm soát nhận xét của khách hàng, và xin thông tin của khách hàng. Các trường hợp khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần có thông tin và ý kiến đưa ra hướng điều chỉnh.- Kiểm soát các...
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách hàng.Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của SpaTham gia các hoạt động đào tạo nâng cao nghiệp vụ chăm...
• Quản lý lịch làm việc của nhân viên kỹ thuật.• Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin và đặt lịch hẹn.• Tiếp đón, tư vấn dịch vụ và chăm sóc khách hàng (chủ yếu là khách nước ngoài).• Đảm bảo khu...
- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc: Massage, xông hơi, bể bơi- Tiếp nhận phàn nàn và giải quyết một cách thỏa đáng, kịp thời hoặc chuyển lên quản lý giải quyết nếu ngoài khả năng.- Cung...
- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Đảm bảo vệ sinh tại khu vực tiền sảnh và quầy lễ tân.- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra trong thời gian làm việc cho quản...
Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trúNhận yêu cầu báo thức của khách, lên danh sách và chuyển cho nhân viên ca sau thực hiệnThực hiện công tác thu ngân: kiểm tra, lưu trữ...
