Giới thiệu các chương trình ưu đãi, sự kiện và dịch vụ của nhà hàng.Phối hợp với bộ phận Phục vụ, Thu ngân, Bếp để đảm bảo phục vụ khách hiệu quả.Hỗ trợ khách trong quá trình chờ bàn và sử dụng dịch...
- Quản lý và phục vụ phòng họp: chuẩn bị phòng họp theo lịch, dọn dẹp và sắp xếp lại phòng họp sau mỗi buổi họp; kịp thời báo cáo các sự cố liên quan.- Thực hiện giao nhận, chuyển phát nhanh hồ sơ,...
Follow fire safety, health, and security regulations.Assist guests during emergencies or after- hours situations.Perform daily night audit procedures.Perform guest check- in and check- out...
Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các phàn nàn của khách hàngThực hiện thủ tục nhận...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp với các bộ phận trong các hoạt động nội bộ, sự kiện, hoặc đón tiếp khách.- Quản lý và sắp xếp khu vực lễ tân và văn phòng, đảm bảo luôn gọn gàng, sạch sẽ.- Thực hiện các...
MÔ TẢ CONG VIỆC:Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ niềm nở, lịch sự.Giữ khu vực lễ tân, phòng đón tiếp gọn gàng, chuyên nghiệpHỗ trợ các công việc hành chính đơn giản tại trung tâmĐón tiếp và hỗ...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.- Thực...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
+ Phối hợp với Kỹ thuật viên Spa trong việc sắp xếp lịch phục vụ cho khách hàng và Chăm sóc khách hàng.+ Tiếp đón, tư vấn, cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về tất cả những sản phẩm, dịch vụ...
Thực hiện các công việc hành chính văn phòng:- Quản lý các thiết bị sử dụng chung: máy photocopy, máy in… theo dõi định mức sử dụng của các PB/BP;- Giám sát, thực hiện việc chuyển phát tài liệu,...
Thực hiện thủ tục nhận phòngCung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpThực hiện thủ tục trả phòngTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý...
Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và...
Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp...
Hỗ trợ và giải đáp thông tin, yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Sử dụng hệ thống Smile để quản lý đặt phòng và thanh toán.Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của khách sạnPhối hợp với...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTập đoàn Á Đông ADG là hệ sinh thái đa ngành, hoạt động trong các lĩnh vực: xuất nhập khẩu và phân phối nguyên liệu nhựa; sản xuất công nghiệp – ống nhựa kỹ...
Handle conduct of site inspections as required. Act as a link between departments on operations and sales processes. Support sales and marketing by providing relevant information including...
- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Trang trí khu vực Lễ tân (cắm hoa hàng tuần), tham gia tổ chức các sự kiện của Công...
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách, báo cáo cấp trên khi cần thiết.Theo dõi lượng khách ra vào, cập nhật thông tin khách hàng và các báo cáo liên quan.Sắp xếp, bố trí bàn...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
- Mua dụng cụ đồ dùng phục vụ văn phòng: giấy ăn, nước uống, đặt cơm trưa,...- Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến làm việc tại công ty, hướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận- Hỗ trợ...
Comply with data protection regulations and organizational security procedures for guest registration and credit and cash transactions/Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và các thủ tục bảo mật...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESTo perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.Security measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the...
1. Công tác Lễ tân:- Quản lý, đảm bảo điều kiện an ninh, vệ sinh cho khu lễ tân- Tiếp đón và hướng dấn khách đến liên hệ công tác.- Cấp phát và thu hồi nón bảo hộ cho khách khi có yêu cầu- Hỗ trợ...
- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ cho lãnh đạo khi có yêu cầu.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan.- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ theo...
- Tổ chức và chuẩn bị phòng họp cho các cuộc họp, thư ký cuộc họp liên quan đến bộ phận Hành chính nhân sự.- Trực điện thoại: Tiếp nhận thông tin, chuyển tới các đơn vị, bộ phận có liên quan, giải...
Thực hiện chốt ca, lập báo cáo thu ngân theo quy định; bàn giao đầy đủ cho ca sau/Quản lý.Trực quầy lễ tân, đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, ngăn nắp, hình ảnh chuẩn thương hiệu.Thực hiện...