• Tiếp đón khách, đối tác đến làm việc tại tòa nhà.• Tiếp nhận, xử lý và lưu trữ hồ sơ, công văn, chứng từ.• Hỗ trợ công tác hành chính, văn phòng.• Trực quầy lễ tân, nghe và chuyển cuộc gọi.• Phối...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhLời đầu tiên, Công ty TNHH Dịch vụ và Kỹ thuật Bảo Châu (BCTAS) kính gửi tới Quý Khách hàng và Đối tác lời chào trân trọng nhất, chúng tôi xin chân thành cảm ơn...
- Chào đón và tiễn khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng.Sắp xếp bàn phù hợp theo số lượng khách và tình trạng nhà...
- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp...
Tiếp nhận tất cả yêu cầu, phàn nàn của khách trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn. Giải quyết các yêu cầu của khách sớm nhất trong phạm vi có thể, báo cho cấp trên hoặc các bộ phận khác khi...
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách.- Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú- Đón tiếp và hỗ trợ khách check- in, check- out
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi khi phỏng vấn theo từng vị trí.(Có tăng ca theo nhu cầu công việc và được tính lương tăng ca theo quy định)Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào làm dịch vụ.Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.Ghi nhận thông tin, kiểm tra cho khách đặt lịch hẹn qua điện...
THÔNG TIN CHUNG• Địa điểm: Hà Nội Larosa Hotel• Chức danh: Lễ tân ca đêm• Thời gian làm việc: Ca đêm 22:00 – 06:00• Bộ phận: Front OfficeMỤC TIÊU CÔNG VIỆC• Thực hiện công việc chuyên môn ca đêm• Hỗ...
Giới Thiệu Về Zennova:Zennova là một thương hiệu hàng đầu trong ngành spa và chăm sóc sức khỏe, với sứ mệnh giúp khách hàng thoát khỏi sự ồn ào của cuộc sống, chăm sóc sức khỏe, tìm lại sự cân bằng...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cấp trên khi có vấn đề phát sinh.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về...
• Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hotline/tin nhắn, và các kênh Social để đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Komi.• Chào đón khách đến nhận phòng (Check- in) và...
Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake- up...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
Giới thiệu các chương trình ưu đãi, sự kiện và dịch vụ của nhà hàng.Phối hợp với bộ phận Phục vụ, Thu ngân, Bếp để đảm bảo phục vụ khách hiệu quả.Hỗ trợ khách trong quá trình chờ bàn và sử dụng dịch...
Follow fire safety, health, and security regulations.Assist guests during emergencies or after- hours situations.Perform daily night audit procedures.Perform guest check- in and check- out...
Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và...
Liên hệ Ban Quản lý tòa nhà về việc gửi xe, giữ thang, vận chuyển đồ, vệ sinh và các trường hợp phát sinh….Chuẩn bị hậu cần (trà, nước, hoa quả, tài liệu…) cho các Lãnh đạo và các cuộc họp đúng, đủ...
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.- Thực...
Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp...
Hỗ trợ và giải đáp thông tin, yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Sử dụng hệ thống Smile để quản lý đặt phòng và thanh toán.Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của khách sạnPhối hợp với...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTập đoàn Á Đông ADG là hệ sinh thái đa ngành, hoạt động trong các lĩnh vực: xuất nhập khẩu và phân phối nguyên liệu nhựa; sản xuất công nghiệp – ống nhựa kỹ...
Handle conduct of site inspections as required. Act as a link between departments on operations and sales processes. Support sales and marketing by providing relevant information including...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách, báo cáo cấp trên khi cần thiết.Theo dõi lượng khách ra vào, cập nhật thông tin khách hàng và các báo cáo liên quan.Sắp xếp, bố trí bàn...
