Ensures familiarity with company pricing, policies and procedures, etcTakes Guest golf reservations and sends booking information if requiredResolves customer complaintsChecks that guest bill is...
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện các thủ tục check- in,...
Nhận ca:- Tiếp nhận đầy đủ nội dung giao ca- Kiểm tra lại hệ thông máy tính, công cụ dụng cụ làm việc, văn phòng phẩm để đảm bảo phục vụ tốt công việc.- Thực hiện nhận ca trước thời điểm giao ca 5...
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hỗ trợ giải đáp hoặc chuyển cho bộ phận giải đáp thắc mắc cho khách hàng về chi nhánh, sản phẩm và dịch vụ;Tiếp đón khách hàng tại chi nhánh;Hướng dẫn, hỗ...
Công ty cổ phần tập đoàn đầu tư xây dựng và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Hỗ trợ khách hàng trong các chương trình khuyến mãiLàm việc theo ca: ca sáng từ 06h00- 14h00, ca chiều từ 14h- 22h, ca đêm từ 22h- 6h.Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơiPhục vụ các...
- Khai báo lưu trú- Hỗ trợ khách hàng trong ca làm việc- Thực hiện, áp dụng đúng quy trình check- in và check- out theo quy định của khách sạn.- Báo cáo tình hình, các vấn đề quan trọng xảy ra...
Tiếp đón khách đến liên hệ công việc tại tòa nhà (Tỷ trọng: 40%)Ghi nhận vào sổ theo dõi khách.Theo dõi và thống kê lượng khách đến liên hệ công tác.Hướng dẫn khách liên hệ công tác theo đúng qui...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
- Đón tiếp, hướng dẫn, làm thủ tục check in/out căn hộ/khách sạn cho khách hàng. Hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong tòa nhà.- Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc của khách, hỗ trợ khách hàng...
- Phối hợp cùng bộ phận an ninh, đảm bảo trật tự an toàn cho tòa nhà. Kiểm tra, giám sát và phối hợp với các đơn vị dịch vụ tại khu sảnh đảm bảo mỹ quan tại sảnh tòa nhà.- Tiếp nhận và gửi thư từ...
Mô tả công việc- Công tác lễ tân, tổ chức hướng dẫn, tiếp đón khách khi ra/vào công ty;- Trực tổng đài điện thoại, nhận chuyển cuộc gọi đến các phòng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại;- ...
– Thực hiện thủ tục check- in/check- out theo quy trình của khách sạn– Xác nhận thông tin đặt phòng trước hoặc kiểm tra phòng trống và tư vấn phòng phù hợp cho khách– Đón tiếp khách hàng với thái độ...
Chuỗi nhà hàng hoàng tâm - công ty tnhh dịch vụ ăn uống hoàng tâm
Xem nhanh
- Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên, điều phối nhân viên đảm bảo vận hành trong nhà hàng.- Xử lý công việc phát sinh khi không có Quản lý.- Quan sát, chăm sóc khách trong quá trình dùng bữa.- ...
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CÔNG NHÂN VIÊN TẠI NHÀ MÁY: (50%)- Hỗ trợ cùng bộ phận quản lý tại nhà máy phỏng vấn và tiếp nhận hồ sơ công nhân sản xuất- Thực hiện thu thập hồ sơ CBCNV ứng tuyển vào công ty....
- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Khai báo tạm trú cho khách- Phối hợp...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ...
Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
Xem nhanh
Theo dõi các dụng cụ, tạp phẩm tiêu hao, nước uống phục công tác lễ tân hàng tháng.Hỗ trợ công tác văn thư khi có yêu cầu phát sinh.Phục vụ đồ ăn nhẹ, nước uống các cuộc họp, hội nghị, tiếp khách...
Gọi nhắc lịch hẹn tái khám, khách đặt lịch khám nhưng không tới khámThu phí khám chữa bệnh, chi các khoản chi hoạt động và báo cáo thu/chi hằng ngày.Lưu & cung cấp các hồ sơ khách hàng theo gói,...
Thực hiện công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình.Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách.Kết nối với các bộ phận liên quan khác, nhất là bộ phận buồng...
- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại...
Phối hợp với nhân viên kinh doanh trong việc đón khách, tư vấn và chăm sóc khách hàng.Tiếp nhận và chuyển công văn, giấy tờ, bưu phẩm đến các bộ phận liên quan.Quản lý các dịch vụ hỗ trợ: vệ sinh,...
• Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài nội bộ.• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.• Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu...
• Cung cấp thông tin về số phòng của khách đã vào trước cho các khách đến sau (nếu có)• Cảm ơn và chào tạm biệt khách.• Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.• Xác nhận thông...
- Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ… của ca trước.- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của...
Tiếp nhận cư dân và quản lý thi công căn hộ- Hướng dân cư dân thực hiện các thủ tục để thi công căn hộ; tiếp nhận bộ hồ sơ đăng ký thi công hoàn thiện từ cư dân; Triển khai đánh giá, thẩm định và...