– Thực hiện thủ tục check- in/check- out theo quy trình của khách sạn– Xác nhận thông tin đặt phòng trước hoặc kiểm tra phòng trống và tư vấn phòng phù hợp cho khách– Đón tiếp khách hàng với thái độ...
- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Khai báo tạm trú cho khách- Phối hợp...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại đến tổng đài khách sạn.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ...
Thực hiện công việc nhận phòng và trả phòng cho khách theo quy trình.Cung cấp thông tin và dịch vụ cho khách trong và ngoài Nhà khách.Kết nối với các bộ phận liên quan khác, nhất là bộ phận buồng...
- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại...
• Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài nội bộ.• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.• Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu...
• Cung cấp thông tin về số phòng của khách đã vào trước cho các khách đến sau (nếu có)• Cảm ơn và chào tạm biệt khách.• Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.• Xác nhận thông...
Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụngGiao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách.Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải...
- Nhận và quản lý đặt phòng- Công việc chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn- Quản lý thu ngânTHỜI GIAN LÀM VIỆC: 7h – 18h (có nghỉ ngơi theo quy định công ty)
– Hỗ trợ các công việc hành chính đơn giản tại quầy lễ tân– Đón tiếp khách đến lưu trú, hỗ trợ các thủ tục check- in, check- out– Trực hotline, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàngThời gian làm...
• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng theo tiêu chuẩn khách sạn• Tiếp nhận, xử lý thông tin đặt phòng và yêu cầu của khách• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ• Thực hiện thủ...
- Lập báo cáo cáo doanh thu theo yêu cầu của bộ phận kế toán- Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách- Giới thiệu các dịch vụ, cơ sở vật chất của khách sạn đến với khách hàng- Tư vấn,...
- Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.- Thực hiện và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin, checkout.- Báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại...
- Hỗ trợ Khách hàng trong quá trình lưu trú tại Khách sạn- Thực hiện thủ tục check- in, check- out- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Thực hiện báo cáo cuối ca.- Tiếp đón, hướng dẫn...
CÔNG VIỆCĐịa chỉ làm việc: Q.2: 16A ĐƯỜNG 10, P. AN KHÁNH, TP. HCM (Sau TTTM Vincom Thảo Điền)- Các công việc liên quan.- Mở cửa, chào đón khách- Chăm sóc khách hàng khi cần hỗ trợ- Tư vấn và...
THE DREAM SUITE TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN* Mô tả công việc :* Số lượng: 02 (Nam, Nữ)Chăm sóc khách hàng theo qui định của khách sạn.Phát hiện và hỗ trợ kịp thời các sự cố, sự việc phát sinh của Bộ...
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ môi trường việt xanh
Xem nhanh
Quản lý, sắp xếp và theo dõi lịch hẹn, lịch họp.Trả lời điện thoại, chuyển máy hoặc ghi nhận thông tin khi cần thiết.Tiếp nhận và chuyển phát thư từ, công văn, bưu phẩm của công ty.Hỗ trợ các phòng...
Tư vấn cho khách về dịch vụ, vị trí bàn hoặc phòng phù hợp với nhu cầu.Đón tiếp khách hàng tại sảnh với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.Hướng dẫn khách vào bàn, thông báo cho bộ phận Phục vụ khi khách...
Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình của khách sạn.Cập nhật thông tin của khách lên phần mềm lễ tân.Giới thiệu về khách sạn, phòng ốc và các dịch...
Địa điểm làm việc: Peridot Grand Luxury Boutique Hotel- 33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền...
• Tiếp đón & Tư vấn:Đón tiếp khách hàng, đối tác. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ làm đẹp phù hợp nhu cầu theo quy trình chuẩn.• Quản lý Khách hàng & Hệ thống:Kiểm tra, chuẩn bị hồ sơ cho danh sách đặt lịch...
- Thực hiện theo chỉ định của cấp trên- Tương tác các bộ phận khác đảm bảo dịch vụ cho toà nhà.- Làm báo cáo, công việc liên quan .- Tiếp đón khách ra vào toà nhà ( văn phòng)
Công ty tnhh đầu tư phát triển và chuyển giao công nghệ vina
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn đến và đi của Công tyĐầu mối liên hệ, giải quyết các công việc với tòa nhà văn phòng: điện, nước, gửi xe, phòng cháy chữa cháy,... và các sự kiện của...
Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng và hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, văn bản, trao đổi trực tiếp...Tiếp đón khách, hướng dẫn khách ra vào Tòa nhà...
• To always work closely with other Front Office staff and Front Office Manager relating to guest services.• To assume other duties as assigned by The Front Office Manager.• To ensure all policies...
