NHÂN VIÊN LỄ TÂN ( NAM VÀ NỮ )

THE DREAM SUITE TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN
* Mô tả công việc :
* Số lượng: 02 (Nam, Nữ)

Chăm sóc khách hàng theo qui định của khách sạn.
Phát hiện và hỗ trợ kịp thời các sự cố, sự việc phát sinh của Bộ phận và các phòng ban khác.
Tuân thủ các qui định, qui trình làm việc của bộ phận, của khách sạn.
Chịu trách nhiệm về hướng dẫn sử dụng dịch vụ của khách sạn và đảm bảo an toàn cho khách lưu trú.
Xử lý các tình huống phát sinh của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên trực tiếp xử lý các tình huống ngoài khả năng.
Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng check in- out khách sạn tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ công việc khác của khách sạn tại tiền sảnh theo qui định và mô tả công việc của nhân viên lễ tân.
Báo cáo công việc và ghi chép bàn giao đầy đủ theo qui định của khách sạn.
Kiểm tra phòng khách đủ tiêu chuẩn trước khi bàn giao cho khách.

Có ít nhất 3- 5 năm kinh nghiệm lễ tân khách sạn 4 sao.
Tuổi 25- 32.
Sử dụng máy tính thành thạo
Trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, thân thiện.
Đã biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
Hình thức ưa nhìn, chiều cao phù hợp đặc thù công việc lễ tân.
Chịu được áp lực công việc.
Trình độ Ngoại Ngữ : Tiếng Anh giao tiếp tốt

Thử việc hưởng 85% mức lương khỏi điểm chính thức theo thoả thuận khi phỏng vấn.
Thời gian làm việc xoay ca theo lịch làm việc của bộ phận. 8h/ ngày, tuần nghỉ 1 ngày.
Lương thỏa thuận : lương khởi điểm từ 7,5 triệu trở lên với ứng viên có năng lực và kinh nghiệm dưới 3 năm; từ 8,5 triệu trở lên với ứng viên có năng lực và kinh nghiệm từ 4- 5 năm. Tăng lương sau 3 tháng, sau 6 tháng theo thoả thuận trong hợp đồng lao động.
Tiền ăn ca 25.000đ/ ca.
Nghỉ tuần, nghỉ phép năm và các chế độ thưởng khác theo qui định chung của khách sạn.
Tăng lương hàng năm hoặc theo các đóng góp của nhân viên cho khách sạn.
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 04:40:02