Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiếtLiên hệ và tư vấn khóa học trực tuyến với phụ huynh/học sinh trên tệp khách hàng có sẵn. Không phải tự tìm kiếm data khách hàngData khách hàng nóng hổi từ...
Mô tả công việc- Theo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn.- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.- Nhận Data từ công ty cung cấp sau...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Trực tiếp đảm nhận và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch hàng tháng/quý.- Theo dõi và kiểm soát toàn bộ quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng và tư vấn đăng ký...
Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn (khách hàng tiềm năng, học viên cũ, khách hàng từ chiến dịch marketing).Thực hiện báo cáo kết quả telesales hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý.Phối...
- Chịu trách nhiệm và đảm bảo các chỉ số KPI- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại,- Xây dựng mối quan hệ gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ- ...
DATA TIỀM NĂNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠNThuyết phục và hỗ trợ lên đơn cho khách hàngTheo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn.Tìm hiểu nhu cầu của khách...
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty.- Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm.- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử...
- Được cung cấp sẵn Data khách hàng- Liên hệ, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ về răng hàm mặt của phòng khám theo kịch bản có sẵn- Nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing- Liên hệ, tư vấn...
- Chát khách tư vấn khách hàng qua tin nhắn- Gọi điện xác nhận đơn, gọi điện chốt đơn.- Gọi điện chăm sóc khách đã sử dụng.- Kết bạn zalo công ty với khách hàng và đăng bài trên zalo hằng ngày...
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ (hằng ngày, hằng tuần) cho quản lý trực tiếp.- Thực hiện cuộc gọi theo danh sách khách hàng (data) có sẵn do công ty cung cấp, giới thiệu sản phẩm, chính sách...
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật liên tục trên hệ thống CRM.Xây dựng mối quan hệ với khách hàng bằng cách tập trung vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng và chốt doanh sốGọi điện cho khách...
Hoạt động Bán hàng và Chuyển đổi (Sales & Conversion)Đàm phán và Chốt sale: Chủ động thực hiện các cuộc gọi/gặp gỡ để đàm phán, xử lý từ chối và chốt các đơn hàng đạt chỉ tiêu cá nhân.Ghi chép và cập...
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm thẻ Bảo hiểm Sức khỏe, chi phí chỉ từ 1.500.000đ/ năm, phù hợp với đa...
Phối hợp với bộ phận tư vấn để gia tăng tỉ lệ chuyển đổi.Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý & theo dõi tình trạng khách tiềm năng.Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ nha...
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã và đang hợp tác với công ty Quản lý công nợ khách hàngGọi điện thoại cho khách hàng theo data được cung cấp và khai thácPhát triển thêm nguồn khách...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ, hướng dẫn các tính năng mới của phần mềm nếu có cho khách hàng.- Tiến hành đàm phán, thương lượng hợp đồng với khách hàng;- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần...
🧭 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Gọi điện hỗ trợ, nhắc nhở khách hàng sau vay theo quy trình.Là cầu nối giúp khách hàng có trải nghiệm tích cực với dịch vụ ngân hàng- tài chính.Cập nhật thông tin và phản hồi kết...
HƯỚNG DẪN GIẢI ĐÁP THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG, HỌC VIÊN VỀ CHƯƠNG TRÌNH HỌC TIẾNG ANH TẠI SEC- TIẾNG ANH ĐƠN GIẢNThực hiện công việc chăm sóc khách hàng, xây dựng niềm tin và hỗ trợ học viên hiện tại...
Key Responsibilities:• Telemarketing outreach for home owners, lead qualification, and appointment scheduling for site check• Lead generation and nurturingRequirements:• Professional phone etiquette•...
Mô tả công việc- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiết;- Sản phẩm là các khóa học Online/Offline về Tiếng Anh được đầu tư bài bản.- Liên hệ và tư vấn cho phụ huynh, học viên theo data có sẵn...
Mô tả công việc- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi cần thiết;- Liên hệ và tư vấn các khóa học trực tuyến cho phụ huynh, học viên theo Danh sách Khách hàng có sẵn được cung cấp từ Marketing;- Sản phẩm...
- Kiểm soát được lượng giao dịch hàng ngày (Giao dịch khách hàng mới phát sinh hàng ngày, giao dịch khách hàng đã ký kết, giao dịch khách hàng đã tư vấn chưa ký kết.......)- Xây dựng và mở rộng...
Mô tả công việc:- Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh khác nhau (Online, Trực tiếp, Mối quan hệ,... )- Không giới hạn khu vực tìm kiếm Khách hàng (Toàn quốc);- Khai thác nhu cầu...
🌿 [REMOTE – TOÀN QUỐC] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN HỖ TRỢ PHÁP LÝ• Thưởng theo hiệu quả công việc (không giới hạn)• 7.000.000 VNĐ lương cứng✨ Thu nhập hấp dẫn🕘 Thời gian làm việc• Làm việc hoàn toàn tại...
Mô tả công việc:- Chốt hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trước- trong- sau bán- Quản trị và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.- Liên hệ khách hàng tiềm năng qua Data, nắm bắt nhu cầu của...
- Tư vấn và bán các sản phẩm và dịch vụ của Viettel.- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng...(Ví dụ: Các gói V90, V120,...); Chuyển đổi...
- Gọi điện tư vấn và hỗ trợ khách hàng:+ Chủ động liên hệ với khách hàng mới để giới thiệu các dịch vụ: cà thẻ,máy POS, giải pháp marketing dành riêng cho tiệm Nails tại Mỹ.+ Tư vấn, giải đáp thắc...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng cũ và mớiNhận cuộc gọi chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi mua dịch vụ.Tiếp Nhận, phản hồi khách hàng qua kênh Email, Facebook, ZaloOA,...Giải đáp thắc mắc...
Mô tả công việc:- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm KiotViet để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm;- Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng sắp hết hạn và...
