Nhân Viên Telesales (Lĩnh Vực Cà Thẻ, Máy POS và Marketing Cho Tiệm Nails Tại Mỹ)

- Gọi điện tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
+ Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả.
+ Chủ động liên hệ với khách hàng mới để giới thiệu các dịch vụ: cà thẻ,máy POS, giải pháp marketing dành riêng cho tiệm Nails tại Mỹ.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại:
+ Duy trì mối quan hệ, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
+ Theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản, tư vấn giải pháp phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Báo cáo công việc hàng ngày:
+ Báo cáo trực tiếp với quản lý để theo dõi hiệu quả và đề xuất cải tiến.
+ Ghi nhận lịch sử cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và kết quả làm việc.

• Biết sử dụng máy vi tính cơ bản
• Giao tiếp tốt, ăn nói rõ ràng, không ngọng, không nói lắp
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng, từng làm việc với khách hàng nước ngoài.
• Độ tuổi: Không giới hạn độ tuổi (Ưu tiên đã hoàn thành chương trình học)
• Có khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Tiếng Anh là lợi thế (khách hàng chủ yếu là người Việt tại Mỹ, nhưng cần giao tiếp tiếng Anh ở mức cơ bản khi cần).
LƯƠNG & PHÚC LỢI:
• Được trang bị máy vi tính làm việc
• Hỗ trợ tiền nhà: 3M5/tháng
• Thu nhập từ ÍT NHẤT 20M đến TRÊN 60M
• Môi trường làm việc tiện nghi, nước ngọt, cà phê, bánh kẹo, mì miễn phí mỗi ngày.
• Cộng thêm 2 ngày phép mỗi năm, nếu không sử dụng sẽ được quy đổi thành tiền thưởng.
• Lương cứng: 8M/tháng (Đã bao gồm phụ cấp ca đêm, không phụ thuộc vào doanh số) + Bonus hiệu suất hàng tháng.
• Chế độ đãi ngộ: Đảm bảo đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật hiện hành và của Công ty.
• Thưởng tháng lương thứ 13, lễ, quý, năm theo thành tích nổi bật, kết quả và đóng góp cho Công ty.
● THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Ca đêm: Từ 21h30 đến 05h30 (Nghỉ giữa giờ 1 tiếng)
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật)
- Địa chỉ văn phòng: 112 đường 10, Khu Đô Thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp.HCM.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-06 04:15:03