Chiến lược & hoạch định trải nghiệm khách hàng- Xây dựng chiến lược CX dài hạn (3–5 năm) gắn với định hướng kinh doanh của PNJ.- Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả CX (NPS, CSAT, CES, Tỷ lệ...
Guest Experience & OperationsAssist in handling guest complaints and service recovery professionally and efficiently.Monitor guest feedback, online reviews, and satisfaction scores to identify...
I MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Nhiệm vụ 1:- Triển khai gửi các thông tin mới nhất kịp thời đến khách hàng- Lấy thông tin thị trường để đề xuất ra bộ sản phẩm phù hợp, tạo thêm các chương trình đặc biệt thu hút...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC | JOB DESCRIPTIONDữ liệu & Hệ thống | Data & System:Quản lý và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và tương tác,...
- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ- Chăm sóc Fanpage, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan- Gọi điện xử lý chấm điểm chất lượng dịch vụ của nhân viên trong công ty- Gọi...
TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ YÊU CẦU DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban Nội bộ và Khách hàng.- Tiếp nhận thông tin, xử lý và phản hồi lên hệ thống CRM.- ...
JOB SUMMARYResponsible for supporting all aspects of Concierge functions in accordance with hotel standards. Maintains a concierge service and management philosophy that serves as a guide to...
Support recruitment, onboarding, and talent development initiatives within the department.Manage guest feedback and service recovery processes to achieve optimal guest satisfaction.Respond to...
Lead, coach, and develop the Experience team, including staffing, training, scheduling, and performance management.Curate and deliver personalized experiences for VIP and special guests, ensuring...
Phát triển và quản lý cơ hội kinh doanh B2B.- Duy trì quan hệ lâu dài: Liên tục giao tiếp với khách hàng hiện tại và xây dựng mối quan hệ bền vững, đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ và sản phẩm...
Mô Tả Công Việc- Triển khai các chương trình khảo sát khách hàng qua các kênh email, SMS, Zalo, trực tiếp... theo kế hoạch; tổng hợp kết quả và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.- ...
- Tiếp nhận và quản lý thông tin đơn hàng- Tiếp nhận và phản hồi các dịch vụ hậu mãi- Chăm sóc, tạo mối quan hệ với khách hàng- Thúc đẩy bán hàng, phát triển doanh thu- Theo dõi các biên bản,...
* Lên kế hoạch và tìm kiếm nguồn khách hàng mới tại thị trường Quốc tế.- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng duy trì và phát triển doanh số, lập danh sách khách hàng và thu hồi công nợ các khách.- ...
- Phát triển các hoạt động kinh doanh trong khu vực được giao.- Chăm sóc hệ thống khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng, nhà phân phối ngành hàng tiêu dùng thực phẩm có năng lực phân phối sản phẩm...
Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh chịu trách nhiệm đảm bảo luồng vận hành thông suốt của bộ phận Kinh doanh, từ tiếp nhận đơn hàng, triển khai sản xuất và giao hàng, đến lập chứng từ, theo dõi dữ liệu và...
* Chăm sóc & phát triển khách hàng- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ với các NPP, nhà máy chế biến, kênh Horeca.- Tìm kiếm khách hàng mới từ các nguồn: hotline công ty, khách...
- Tư vấn về nội thất ván gỗ công nghiệp. Sản phẩm chủ đạo là Tủ bếp nội thất phòng khách và phòng ngủ- Tìm kiếm khách hàng và sẽ được công ty đưa khách để xử lý- Biết đo đạc nội thất là lợi thế
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThảo dược Hương Xuân tự hào là đơn vị cung cấp các sản phẩm hỗ trợ sức khỏe từ thảo dược tự nhiên an toàn, chất lượng cao với dây chuyền công nghệ hiện đại. Bằng sự...
This position is also multi- tasking and responsible for F&B service at Wink Space, together with Wink Experience Manager (background F&B).This position reports to General Manager and will...
- Tổng hợp, rà soát, báo cáo, xử lý các vấn đề liên quan Bất động sản.- Phối hợp thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo.- Được đào tạo về quy định làm việc, dựa trên quy định được đào tạo để...
Công ty tnhh dịch vụ vận hành quản lý nhà hàng khách sạn dqn
Xem nhanh
- GIAO HÀNG ĐỒ VẢI KHÁCH SẠN GIỮA NHÀ GIẶT KHÁCH SẠN VÀ CÁC KHÁCH SẠN TRONG QUẬN 1- THỜI GIAN LÀM VIỆC 08:00- 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)- THU NHẬP LƯƠNG THƯỞNG: 8.500.000- 11.000.000- Thu nhập...
- Giới thiệu và tư vấn cho KH sản phẩm của công ty (Máy may gia đình)- Tìm kiếm, khai thác và nổ lực chốt sale KH tiềm năng- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty- Phản hồi về phản ứng...
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp phát triển kinh doanhThực hiện giao dịch, trao đổi với khách hàng nước ngoài qua email, điện thoại và các cuộc họp trực...
Công ty tnhh dịch vụ vận hành quản lý nhà hàng khách sạn dqn
Xem nhanh
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN CA SÁNG HOẶC TỐI QUẬN 1 LÀM TẾT X3 LƯƠNGVị trí: Nhân viên buồng phòng ca sáng hoặc ca tốiCa làm việc: Sáng: 08:00- 17:00; Tối: 16:00- 24:00Địa điểm làm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐược thành lập từ năm 2013, Paradise Saigon tự hào là một trong những điểm đến uy tín và đẳng cấp hàng đầu trong lĩnh vực Nhà hàng- Khách sạn tại trung tâm...
Tìm kiếm khách hàng:Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng theo định hướng, chiến lược Kinh doanh của Công tyTham gia các sự kiện, triển lãm để kết nối và tìm kiếm cơ hội kinh doanhTư vấn...
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh theo định kỳ.Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng tiềm năng.Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh.Giới...
Quản lý các hoạt động kinh doanh, báo cáo, phát triển và tăng doanh thu bán hàng.Quan tâm, chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng thường xuyên.Quản lý, theo dõi, duy trì quan hệ với các khách hàng...
Khai thác thông tin đấu thầu mua sắmTiếp cận khách hàng, giới thiệu tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công tyĐàm phán, thương lượng và xúc tiến việc ký kết hợp đồng với khách hàng.Chăm sóc hệ...
