Theo dõi khách trả phỏng trễ Giới thiệu các tiện nghi , dịch vụ và sản phẩm trong khách sạn cho khách hàng. Thực hiện qui trình đón tiếp, làm thủ tục đăng ký và làm thủ tục trả phòng cho khách...
· Quản lý và theo dõi booking của khách hàng· Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và phát sinh của khách hàng có liên quan đến sản phẩm du lịch và chất lượng dịch vụ của khách sạn· Tiếp thị, quảng...
Mô tả công việc:- Thực hiện các công việc kinh doanh tại khách sạn LAROSA gồm:+ Thực hiện kế hoạch kinh doanh phòng, ẩm thực theo chỉ đạo của Quản lý+ Phát triển khách hàng tiềm năng.+ Thực hiện các...
Hôtel Charmant Đà Nẵng nằm trên bãi biển Mỹ Khê, thành phố Đà Nẵng. Cách bãi biển chỉ 100 m và trong bán kính 2 km từ Cầu Sông Hàn, khách sạn là điểm dừng chân lý tưởng cho du khách muốn tận hưởng kỳ...
Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng, giới thiệu dịch vụ lưu trú, nhà hàng, hội nghị, sự kiện.Phối hợp với các bộ phận liên quan để tổ chức sự kiện và hoạt động marketing.Nghiên cứu thị trường,...
· Quản lý và theo dõi booking của khách hàng· Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và phát sinh của khách hàng có liên quan đến sản phẩm du lịch và chất lượng dịch vụ của khách sạn· Tiếp thị, quảng...
- Tìm kiếm khách hàng mớiGửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách...
Trực fanpage: Inbox tư vấn, báo giá và nhận khách qua các trang Fanpage.Quản lý trang fanpage: Tương tác với khách qua inbox, comment, viết bài trên các trang.Chương trình Voucher: Quản lý, xuất...
Mô tả công việc· Chịu trách nhiệm và sử dụng thành thạo các extranet các trang bán phòng online : Agoda, Booking.com, Expedia’· Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và phát sinh của khách hàng có...
Comment, chia sẻ bài viết, dẫn link, tìm kiếm khách hàng trên các page, hội nhóm về du lịch.Quản lý mail: báo giá TA, nhận booking của khách…Trực fanpage: Inbox tư vấn, báo giá và nhận khách qua các...
- Đảm bảo các món ăn được chế biến đúng theo công thức, quy trình định sẵn.- Đào tạo nhân viên mới trong bếp theo yêu cầu, phân công nhiệm vụ được giao.- Chịu trách nhiệm về vệ sinh an toàn thực...
Comment, chia sẻ bài viết, dẫn link, tìm kiếm khách hàng trên các page, hội nhóm về du lịch.Chương trình Voucher: Quản lý, xuất voucher và gửi cho khách, theo dõi và cập nhật vào báo cáo…Quản lý...
1. Lãnh đạo & Phát triển Đội ngũ + Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, hiệu suất cao. + Phân công công việc, đánh giá kết quả thực hiện và xây dựng tinh thần làm việc chủ...
Update tình trạng phòng trống trên các trang OTA Airbnb, Agoda, Booking, Expedia, trip... Tư vấn cho thuê ngắn hạn theo ngày, theo tuần các dạng phòng: Homestay/căn hộ chung cư/Vinhome...
Kinh doanh & tìm kiếm khách hàngTìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc các nhóm khách hàng:Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.Đại lý du lịch, công ty lữ hành, OTA.Tư vấn, báo...
Tư vấn và chốt sale dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ hội thảo tới các công ty, đối tác lữ hành, doanh nghiệp:Tư vấn và chốt sale nhóm khách đoànTư vấn và đặt phòng cho nhóm khách lẻ có nhu...
Nhiệm vụ chínhCông việc Tiền sảnhHỗ trợ khách trong quá trình nhận phòng, trả phòng và vận chuyển hành lý khi cần thiết.Hướng dẫn khách về các tiện ích khách sạn, địa điểm tham quan địa phương và...
Tư vấn và chốt sale dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ hội thảo tới các công ty, đối tác lữ hành, doanh nghiệp:Tư vấn và chốt sale nhóm khách đoànTư vấn và đặt phòng cho nhóm khách lẻ có nhu...
Tư vấn và chốt sale dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ hội thảo tới các công ty, đối tác lữ hành, doanh nghiệp:Tư vấn và chốt sale nhóm khách đoàn.Tư vấn và đặt phòng cho nhóm khách lẻ có nhu...
Tìm kiếm & tiếp cận khách hàng mới (công ty, đại lý du lịch, MICE, khách đoàn…).Seek & approach new customers (companies, travel agencies, MICE, group guests…).Duy trì & chăm sóc khách...
- Đàm phán và ký kết hợp đồng kinh doanh các dịch vụ của khách sạn, Biết tất cả các biểu giá và tuân thủ chúng trong khi bán các dịch vụ của khách sạn- Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan...
Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest calls, requests, or problems.Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mailUse...
Tư vấn và chốt sale dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ hội thảo tới các công ty, đối tác lữ hành, doanh nghiệp:Tư vấn và chốt sale nhóm khách đoànTư vấn và đặt phòng cho nhóm khách lẻ có nhu...
Tư vấn, báo giá và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đại lý du lịch, công ty lữ hành.Đàm phán...
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho khách hàng.Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách...
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.Thực kiện doanh số theo kế hoạch và chỉ tiêu được giaoTư vấn, giới thiệu các dịch vụ, tiện ích của khách sạn cho...
Hiện, Tập đoàn EVERLAND đang tìm kiếm vị trí Sale Admin cho Công ty thành viên trong hệ sinh thái của Tập đoàn. Công ty hoạt động trong lĩnh vực: Du lịch, Quản lý khách sạn, Quản lý du thuyền......MÔ...
- Thực hiện những chương trình trưng bày và khuyến mãi của công ty.- Phát triển mạng lưới chuỗi khách hàng kênh Trọng Điểm (Key Accounts/ Horeca): ví dụ như Căn tin, Quán ăn/ Nhà hàng, Khách sạn,...
