Outbound:Phối hợp với quản lý để tìm kiếm và mở rộng mạng lưới đối tác cung cấp dịch vụ tại Trung Quốc: DMC, sân golf, khách sạn, hướng dẫn viên, dịch vụ di chuyển…Theo dõi sát tiến trình vận hành...
- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh, Marketing.- Điều phối & vận hành sau khi sale chốt đơn, hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố trong suốt...
Xây dựng và Phát triển Sản phẩm- Chọn lọc, hợp tác với các đối tác đáp ứng "Tiêu chuẩn Homesworld";- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh,...
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng chương trình tour phù hợp và chăm sóc khách hàng.- Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình khách du lịch tại Việt Nam, đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn...
- Tổ chức đặt dịch vụ theo tiêu chuẩn tour và follow các dịch vụ trong suốt hành trình diễn ra- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ tour trong quá trình diễn ra tour- Tiếp nhận kế...
Quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động điều hành tour/dịch vụ của công ty Làm việc, đàm phán với đối tác (khách sạn, hãng bay, nhà cung cấp…) Xây dựng và tối ưu quy trình vận hành Hỗ trợ hành...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch nicotex
Xem nhanh
Xử lý các công việc và dự án công ty giao tìm kiếm đối tác cho công tyChăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng. Tham gia các chương trình, sự kiện của công ty để mở rộng thị...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Phát triển, cập nhật sản phẩm tour Nội địa, các chương trình mới, giá Landtour các tuyến do mình phụ trách và kịp thời báo cáo các bộ phận sales & Marketing để cùng triển khai bánThực hiện các...
- Hợp tác chặt chẽ với Hướng dẫn viên trong quá trình khách đi Tour và giải quyết vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ trong tour- Triển khai các sản phẩm Tour Inbound, đặt các dịch vụ...
Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụTham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngĐiều hành đặt dịch vụLiên hệ chặt chẽ với các...
• Góp phần phát triển các sản phẩm du lịch mới.• Phối hợp chặt chẽ với hướng dẫn viên trong suốt các tour và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.• Giải đáp hiệu quả các yêu cầu, câu hỏi và khiếu...
Tổng hợp & báo cáo chi phí tour, lưu trữ chứng từ, hỗ trợ quản lý trong các công việc điều hành khác theo phân công.Theo dõi, điều phối, xử lý các công việc phát sinh trong quá trình vận hành...
Liên hệ lấy báo giá giá dịch vụ Khách sạn, nhà hàng, khu du lịch trong nước/Quốc tế.Giúp đỡ, hỗ trợ giải quyết các sự cố cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Liên lạc, xử lý đặt chỗ với các...
Điện thoại: 098 997 2762Website: http://vecotra.comĐịa chỉ: 159/22F Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận, Tp.HCM.Tên đơn vị: Công Ty TNHH TM DV Du Lịch VecotraMô tả công việc:Quản lý chi phí, thực hiện...
• Quản lý, theo dõi sát sao quá trình tour, kịp thời xử lý các sự cố và các vấn đề liên quan đến dịch vụ phát sinh trên đường tour.• Thiết kế chương trình tour Outbound chi tiết, lập bảng giá dựa...
- Hỗ trợ điều hành các tour du lịch khách đoàn/ khách lẻ.- Sắp xếp hồ sơ, quản lý lịch làm việc, điều phối hậu cần và hỗ trợ các hoạt động văn phòng- Liên lạc, phối hợp hiệu quả giữa đội nội bộ,...
Đặt tour/booking trên trang naverXử lý thanh toánTiến hành hủy tour/booking trên hệ thống Apollo nội bộ của công tyTiến hành hủy tour/bookingXử lý các tour/booking gấpCác nghiệp vụ phát sinh khác...
Lập kế hoạch, tổ chức và điều hành các chương trình tour du lịch theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.Tư vấn và xây dưng chương trình tour theo yêu cầu khách hàngTheo dõi sát sao...
+ Phụ trách điều hành tour theo sự phân công của Lãnh đạo+ Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour, thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấp+ Đặt dịch vụ với các nhà cung cấp. Điều hành toàn bộ...
Theo dõi tiến độ, kiểm tra chi tiết hợp đồng/booking nhằm đảm bảo đúng yêu cầu và thời hạn.Phối hợp với phòng kế toán trong việc đối chiếu công nợ và xử lý thanh toán cho nhà cung cấp.Xây dựng và cập...
• Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liênquan đến các dịch vụ và sản phẩm tour theo thị trường Outbound.• Làm việc với đối tác để cập nhật...
Theo dõi chi phí, quyết toán tour sau khi kết thúcLên kế hoạch, xây dựng và điều hành các chương trình tour du lịch trong nước và/hoặc quốc tếTheo dõi, giám sát quá trình thực hiện tour; xử lý các...
- Điều hành và xử lý phát sinh các tour du lịch được phân công.- Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung...
Tham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngChăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụPhối hợp với các bộ phận để tạo trải nghiệm tốt...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch victory
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ để đàm phán về cách thức tổ chức, chất lượng dịch vụ, giá cả, đại diện xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ trong quá trình triển khai.Thường xuyên cập nhật...
Chủ động nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Phối hợp với các bộ phận điều hành, kinh doanh và marketing để mang đến trải...
• Thực hiện các thủ tục hồ sơ (như đăng ký đoàn với đại sứ quán, làm việc với đối tác visa,...) và kiểm tra tính pháp lý của tour.• Thực hiện các thủ tục thanh toán/quyết toán với các nhà cung cấp...
Quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng nhằm nâng cao uy tín thương hiệu.Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh, tài chính, nhân sự và vận hành của công ty.Xây dựng và phát...