Theo dõi và cập nhật tình trạng tồn kho, báo cáo bán hàng định kỳ.Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh xử lý đơn hàng, hợp đồng và hồ sơ khách hàng.Quản lý data khách hàng và giải quyết các vấn đề hành chính...
Mô tả công việc:- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.- Chủ động liên hệ với Driver/User qua kênh call khi...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận khiếu nại từ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop nước ngoài (Cross Border Shop)▪ Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó...
Báo cáo trực tiếp: Trường bộ phậnGiới thiệu công ty: WMW là công ty tiên phong trong xuất nhập khẩu tại Việt Nam, chuyên cung cấp nguyên liệu chất lượng cao cho ngành thủy sản. Hợp tác với nhiều đối...
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm chính xác.- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt hàng số lượng lớn từ các đối tác, đại lý.- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo hàng...
Mô tả công việc- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học;- Trong quá trình học tập của học viên luôn sẵn sàng hỗ trợ (xếp lịch học bù, phát giáo...
- Tham gia đào tạo để nắm vững kiến thức về sản phẩm chuyên biệt.- Tư vấn chuyên sâu về các loại đồ uống và ngũ cốc có lợi cho sức khỏe.- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với mục tiêu...
- Đảm bảo mục tiêu về doanh số cá nhân thông qua hoạt động tư vấn.- Xử lý thông tin và chốt đơn hàng ngay trên cuộc gọi nếu khách có nhu cầu.- Áp dụng kỹ năng bán hàng nhẹ nhàng (upsell/cross-...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
Chăm sóc khách hàng1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu...
Nhiệm vụ chínhPhối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.Quản lý và vận hành hệ thống.Theo dõi inbox, sắp xếp và cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống.Báo cáo công việc theo...
QUYỀN LỢI- Được tập luyện miễn phí các bộ môn tại Trung tâm Gymaster cao cấp- Hỗ trợ lương, dấu mộc thực tập- Được đào tạo hướng dẫn công việc bởi Trưởng PhòngMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tư vấn và cung cấp...
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Đảm bảo đạt được các chỉ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call• Sử dụng linh hoạt các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Quản lý đơn hàng (Nhập đơn hàng, kiểm tra mã vận đơn, gửi thông tin cho xưởng, ...);Phụ trách liên hệ với các nhà cung ứng, đối tác, khách hàng; trực tiếp hỗ trợ khách hàng nếu có vấn...
Mô tả công việc:- Làm theo những hướng dẫn và sắp xếp của trưởng nhóm- Loại hàng hóa: thiết bị gia dụng bếp (Máy hút mùi, Bếp điện từ, Lò vi sóng...)- Giao hàng tới khách hàng theo sắp xếp của...
Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh...
Customer Consulting:Advise on product selection and promotions to drive sales.Provide accurate information about products and services.Engage with customers via chat, email, and social media.Customer...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Collaborate closely with the Customer Service team to ensure seamless service operations;Respond...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Mô tả công việc:- Chăm sóc cửa hàng và thực hiện các công việc từ cấp trên.- Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ đổi trả,...- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng,...
