Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
Chuyên viên trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Executive)MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Nghiên cứu khách hàng và đo lường CX+ Đánh giá, đo lường trải nghiệm khách hàng với các chỉ số cơ bản và nâng cao.+...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTham gia vào quy trình tuyển dụng, bao gồm sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên và sắp xếp lịch phỏng vấn.Thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ tuyển dụng và các hoạt động nhân sự.Hỗ...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàngTrực inbox, comment trên Facebook, TikTok, Shopee và các nền tảng onlineGọi điện xác nhận đơnTư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước – trong –...
Retki international trade development company limited
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Quản lý quan hệ khách hàng và tín dụng.- Giữ chân khách hàng hiện có Mở rộng doanh số bán hàng từ khách hàng mới.- Tăng thị phần trong số khách hàng nội địa Tiếp cận và phát...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua line chat(tin nhắn hệ thống)...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua đa kênh;Ghi nhận, xử lý hoặc chuyển tiếp kịp thời các vấn đề phát sinh đến bộ phận liên quan;Lập báo cáo tình hình chăm sóc khách...
♦️Mô tả công việc NHÂN VIÊN BÁN HÀNG♦️- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng (từ lúc tiếp nhận đơn đến khi hàng được giao đến khách hàng). Theo dõi các phản hồi của khách hàng cho đến khi khách hàng đồng ý...
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:✔ Tầng 20, Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.THỜI GIAN LÀM VIỆC:✔ 8h/ngày, 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.✔ Ca làm việc: 7:00~16:00" "Hỗ trợ giải...
Mô tả công việc- Quản lý và vận hành fanpage theo định hướng của công ty.- Theo dõi, báo cáo tình hình tương tác, phản hồi khách hàng và kết quả bán hàng.- Cập nhật nội dung, hình ảnh, bài viết...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng có nhu cầu tư vấn về ngũ cốc.- Phân tích vấn đề và cung cấp giải pháp, thông tin sản phẩm chính xác, kịp thời.- Phối hợp xử lý đơn hàng, đảm bảo trải...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc- Báo cáo doanh số, hỗ trợ kiểm kê hàng hóa khi cần.- Hỗ trợ khách hàng thanh toán, đóng gói và giải đáp thắc mắc cơ bản.- Sắp xếp hàng hoá, giữ khu vực bán hàng gọn gàng, sạch sẽ.-...
- Phân loại, ghi nhận và chuyển yêu cầu tới bộ phận xử lý cấp cao hơn (nếu cần).- Nhận cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng về các sản phẩm đồ uống, ngũ cốc.- Cập nhật và lưu trữ chính xác dữ liệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Cập nhật và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.• Trực tin nhắn Facebook/Zalo, tư vấn sản phẩm cho khách hàng. Và gặp Khó trực tiếp.• CSKH sau bán, ghi nhận phản hồi khách hàng.Yêu...
1 Chi tiết công việc:• Trả lời tin nhắn khách hàng trên Facebook/Instagram/Zalo theo kịch bản có sẵn.• Cập nhật thông tin, phản hồi để cải thiện chất lượng page.• Tư vấn sản phẩm/dịch vụ đúng nhu cầu...
1 Chi tiết công việc:• Ghi nhận phản hồi, đề xuất hướng xử lý để nâng cao trải nghiệm khách hàng.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Phối hợp với các bộ phận liên...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
Mô tả công việc:Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu liên quan đến chất lượng và giao hàng.💰 Thu nhập: 8M/thángTiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Phối hợp với...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Mô Tả Công Việc :Phiên dịch giải thích từ bên Nhật, biên dịch tài liệu Nhật- ViệtLiên lạc nhận irai từ khách, đặt câu hỏi, dịch lại cho nhân viênYêu Cầu Ứng Viên :N2- N1, từng đi nhật, giao tiếp...
Làm việc tại văn phòng 82 Thăng Long – Phường 4 – Quận Tân BìnhTiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví , Đại...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Làm việc: KCX Linh Trung, Thủ Đức.Khách hàng của Worklink là công ty 100% vốn đầu tư của Nhật Bản chuyên sản xuấtMô Tả Công Việc:- Dịch tài liệu từ tiếng Nhật sang tiếng Việt và ngược lại- Hỗ trợ...
