1⃣ Mô tả công việc:- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác.- Không sales, không áp doanh số...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
- Ghi nhận & xử lý phản hồi, khiếu nại; cập nhật dữ liệu lên hệ thống CRM.- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, CSYT, Sale Admin để xử lý sự cố, đối soát booking và hoàn tiền (nếu có).- Chăm sóc khách...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
Làm việc cùng các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các vấn đề sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo chất lượng và tiến độ.Hỗ trợ thực hiện cuộc gọi tư vấn, upsell và cross- sell các sản phẩm/dịch vụ tài...
• Tiếp nhận & xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng TPBank.• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn thông tin về sản phẩm & dịch vụ ngân hàng (mở thẻ, tài khoản, eBank...).• Không yêu cầu bán hàng, không...
1⃣ Mô tả công việc:- Không sales, không áp doanh số doanh thu- Trực tổng đài, nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp về dịch vụ ngân hàng TPBank- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt...
Giải đáp thắc mắc về dịch vụ của TPBank, line e- Banking: lấy lại mật khẩu, quên tên đăng nhập, quên mã OTP, thực hiện giao dịch bị lỗi,...Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đàiKhông áp doanh thu, doanh...
Về chúng tôi: Thành lập từ năm 2015, công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Black Pearl Việt Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực F&B, đặc biệt là ngành hàng trà sữa. Chúng tôi sở hữu và vận...
- Đảm bảo phản hồi nhanh, chính xác- Chuyển các case phức tạp cho bộ phận xử lý.- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Shopee, TikTok, Lazada và các kênh chat nội bộ.- Hỗ trợ khách hàng trong quá...
Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến mảng eBank: mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, đường truyền kết nối,.....Không gọi điện ra, không...
Mô tả công việc• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán,...
Mô tả công việc• Thời gian làm việc: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30.• Quản lý, phản hồi các đánh giá và bình luận của khách hàng.• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả và hoàn...
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác.Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn...
Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các chính sách liên quan.Cập nhật thông tin khách hàng và ghi nhận các tương tác vào hệ thống quản lý.Tham gia vào việc...
Mô tả công việc:Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...Hỗ trợ các lớp học online (hỗ trợ học viên online tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập,...
- Chủ động xử lý các trường hợp khó, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.- Báo cáo và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán.- Theo dõi và đóng...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàng- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thốngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Thứ...
Mô tả công việc:Hỗ trợ các lớp học online (hỗ trợ học viên online tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);Hỗ trợ cung cấp thông tin cho team sale vì mục...
Thực hiện các cuộc gọi Happycall để khảo sát chất lượng dịch vụ , sản phẩm sau khi khách nhận hàng .Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trên Phần mềm bảo hành và Base Dịch vụPhối hợp vận hành sàn,...
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng,...
Tư vấn sản phẩm & dịch vụ phù hợp với nhu cầu của kháchĐón tiếp, hướng dẫn và sắp xếp khách hàng sử dụng dịch vụTiếp nhận phản hồi, hỗ trợ giải đáp và phối hợp cùng các bộ phận liên quanHỗ trợ...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
Mô tả công việcMô tả công việcThực hiện tư vấn, hỗ trợgiải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TPBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân hàng khác.Tiếp nhận cuộc gọi và...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
Quản lý hồ sơ, thông tin học viên, điểm danh.Tư vấn phụ huynh, học viên về các khóa học bóng đá của VJSS.Làm việc tại văn phòng và hỗ trợ trên sân bóng khi có ca dạy.Gọi điện tư vấn khách hàng mới,...