Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Fulltime/Parttime) | Làm Theo Ca

Làm việc cùng các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các vấn đề sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
Hỗ trợ thực hiện cuộc gọi tư vấn, upsell và cross- sell các sản phẩm/dịch vụ tài chính khác khi cần.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua hotline, Zalo, Facebook; đảm bảo phản hồi nhanh chóng, chính xác và mang lại trải nghiệm tích cực.
Thu thập ý kiến khách hàng để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chăm chỉ, mong muốn gắn bó lâu dài
Kỹ năng giao tiếp tốt và linh hoạt, tư duy lấy khách hàng làm trung tâm
Chủ động, kiên nhẫn, bền bỉ trong việc tiếp cận và xử lý yêu cầu khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực FinTech, tài chính cá nhân.

Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
Thực tập có lương cứng + trợ cấp trực ngoài giờ/cuối tuần/lễ Tết (nếu có)
Môi trường phát triển nhanh chóng, đề cao sự học tập và phát triển
Văn hóa đổi mới, khuyến khích thử nghiệm, làm việc dựa trên dữ liệu và công nghệ

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-02 07:35:02