Tuyển dụng 226 việc Làm Transcosmos

Lập và gửi báo cáo năng suất/chất lượng đội ngũ quản lýChuẩn bị Call plan cho nhóm vận hành, phân chia data.Duy trì dữ liệu cần thiết để đo hiệu suất của tổng đài viên (PBI, Excel, v.v.)Xuất dữ liệu...

Không áp lực talk time, không yêu cầu đi thị trường.Làm việc với data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm thêm khách hàng mới.Khách hàng hiện tại có tần suất đặt hàng đều đặn...

Theo dõi và cập nhật thông tin về khách hàng tham gia bảo hiểm.Tư vấn bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng tiềm năng tại phòng khám hoặc ngân hàng.Chỉ tiêu doanh số theo nhu cầu tại điểm bán.Tiếp nhận...

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm thẻ Bảo hiểm Sức khỏe, chi phí chỉ từ 1.500.000đ/ năm, phù hợp với đa...

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.- Trực tổng đài,...

Strong capability to secure frontline engagement, provide performance feedback, and conduct calibrations aligned with QA standards.Excellent soft skills including communication, active listening,...

Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu, tập trung vào việc xác định các lỗi sai hệ thống cần đào tạo.Thực hiện các buổi đào tạo chuyên biệt (coaching & refresher training) cho...

Tìm kiếm thông tin sản phẩm trên các nền tảng dựa vào các thuộc tính, mô tả của sản phẩm.Thực hiện gắn nhãn chính xác và phù hợp với sản phẩm được đăng tải dựa theo tiêu chuẩn nghiệp vụ.Gắn nhãn dữ...

Hỗ trợ quản lý người Nhật theo dõi tiến độ các dự án BPO (Call Center, Chăm sóc khách hàng, Back- office, Xử lý dữ liệu...).Ghi nhận biên bản họp, theo dõi và nhắc nhở các đầu việc (action items).Sắp...

Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới. Tham gia xây dựng tài liệu phù hợp với thực tế.Kiểm tra, nhận diện và đánh giá các trường hợp...

Tiếp nhận, xử lý các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt vé máy bay/ đặt phòng khách sạn, bao gồm việc thay đổi, hủy- hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện...

Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: các sản phẩm công nghệ.Đối tượng khách hàng: người Nhật sinh sống và làm việc tại Nhật.Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Nhật.Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận...

· Phối hợp các nguồn lực nội bộ và các bên thứ ba/nhà cung cấp để hoàn thành nhiều dự án.· Theo dõi tiến độ, điều chỉnh khi cần thiết và thực hiện quản lý rủi ro để giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.· Quản...

Quản lý nhóm từ 15 – 20 nhân viên telesales:+ Quản lý tài liệu, số liệu từ khách hàng và nhập thông tin lên hệ thống.+ Hành chính của dự án telesales.Giám sát chất lượng cuộc gọi để đảm bảo doanh...

Làm việc với SS, SR về data, các chương trình khuyến mãi, xây dựng mối quan hệ với outletPhân tích và Quản trị các thông số dữ liệu, lập báo cáo theo yêu cầuĐào tạo, huấn luyện nhân viên về sản phẩm,...

Mô tả công việcXử lý và duyệt các nội dung sản phẩm được đăng tải dựa theo chính sách và quy định của App Social VideoĐánh dấu, gỡ bỏ các nội dung sai phạm hoặc thông báo cho các bộ phận liên quan để...