Trưởng nhóm Thu ngân chịu trách nhiệm đào tạo, giám sát và điều phối nhân viên thu ngân trong các hoạt động hàng ngày nhằm đảm bảo vận hành trơn tru và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.Báo...
- Responsible for monitoring online orders to achieve online Sales target, delegate job to staff to monitor, confirm orders and customer service for better sales approach.Set up the stores online...
Dịch vụ khách hàng:Trực tiếp xử lý hoặc hỗ trợ giải quyết khiếu nại, mâu thuẫn phát sinh.Giám sát, hỗ trợ và đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.Thu ngân:Quản lý an toàn tiền mặt và thiết bị thu...
- Overall manage service section of Customer Service Department in providing efficient, satisfactory&039;- Handle online order in daily basis to complete all orders in time with effective quality...
- Handle online order in daily basis to complete all orders in time with effective quality of work.- Overall manage service section of Customer Service Department in providing efficient,...
Quản lý tổng thể bộ phận Dịch vụ thuộc Phòng Chăm sóc Khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ hiệu quả và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Lập lịch làm việc và phân bổ nhân sự hằng tháng.Giải quyết khiếu...
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các Nhân viên trong bộ phận;Kết hợp với bộ phận liên quan để giải quyết mọi vấn đề về sự cố của khách;Sắp xếp lịch, phân công công việc...
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các Nhân viên trong bộ phận.Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo công việc được vận hành trôi chảy.đốc điều hành trong...
- Giải quyết phàn nàn của khách và chào đón khách cũng khách đoàn quan trọng (VIP).- Kết hợp với bộ phận liên quan để giải quyết mọi vấn đề về sự cố của khách.- Đào tạo nghiệp vụ cho Bộ phận Lễ...
Trực tiếp tham gia tác nghiệp cùng CBNV trong trường hợp cần thiết để nắm được tình hình hồ sơ và có định hướng, chỉ đạo phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn trong: liên hệ, gặp gỡ khách hàng...
NHIỆM VỤ:Kiểm tra, kiểm soát các hồ sơ, văn bản do CBNV soạn thảo (bao gồm nhưng không giới hạn trong: tờ trình, báo cáo, thông báo, công văn…) trước khi trình cấp phê duyệt tiếp theo.Trực tiếp tham...
