Mô tả công việc:- Nắm vững thông tin liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp, bao gồm các đặc điểm, ưu điểm và tính năng của sản phẩm- Tương tác và phối hợp với các bộ phận/ phòng ban để đạt được...
Đón tiếp, phối hợp cùng Bác sĩ thăm khám tình trạng khách hàng.Chốt hợp đồng, làm hồ sơ và chăm sóc khách sau dịch vụ.Theo dõi lịch tái khám và quản lý data khách hàng trên hệ thống CRM.Tư vấn các...
Đóng góp xây dựng hệ thống quy trình chăm sóc khách hàng được cải thiện, phù hợp với nhu cầu, đặc điểm khách hàng.Phụ trách điều phối và chăm sóc khách hàng khi đến cơ sở.Đánh giá hiệu suất, lập kế...
- Theo dõi hàng hóa, kiểm tra tồn kho tại cửa hàng.- Thực hiện các báo cáo liên quan công vi- Thu thập thông tin thị trường phản hồi cho công ty kịp thời để đề xuất CTKM bổ sung bán hàng đạt chỉ...
Thực hiện liệu trình chăm sóc khách hàngCung cấp các dịch vụ về gội đầu từ cơ bản đến Massage cổ vai gáy, body kết hợp skincare, handcare, triệt, nailĐược đào tạo chăm sóc da từ cơ bản đến chuyên sâu...
Lập kế hoạch:· Phân tích các KPI của Trung tâm, đưa ra đánh giá, đề xuất Xác lập các Chỉ tiêu hoạt động chính (KPI) cho Trung Tâm; hướng dẫn, giám sát nhân viên thực hiện.· Lập kế hoạch hoạt động...
Tư vấn online qua Fanpage/Zalo khi khách hàng liên hệGọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo Data từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao), tư vấn và thuyết phục...
Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàngXử lý và giải quyết các tình huống phát sinhGiám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ...
Thực hiện kỹ thuật gội đầu thư giãn theo quy trình chuẩn của Spa.Massage cổ – vai – gáy chuyên nghiệp.Chăm sóc móng theo yêu cầu khách hàng.Thực hiện kỹ thuật chăm sóc da thủ công cơ bản.Ghi nhận ý...
Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ và sau khi điều trị dịch vụ tại spa.Gợi ý, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ khác trong spa phù hợp với khách.Nhận khách từ Tư vấn viên sau khi đã tư...
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có) một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Tham gia vào các hoạt động quảng bá, marketing của spa (nếu có).Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng...
Nhập thông tin dịch vụ, sản phẩm từng ngày.Nhập liệu thông tin thu – chi của Chi nhánh vào hệ thống phần mềm.Báo cáo doanh thu hằng ngày.Theo dõi nhập – xuất – tồn hàng hóa, trang thiết bị tại Chi...
Thực hiện các dịch vụ, liệu trình về facial/ body theo quy trình tại spa.Gợi ý, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ khác trong spa phù hợp với khách.Giải đáp thắc mắc từ khách trong quá trình phục vụ và...
Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo Data từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao), tư vấn và thuyết phục khách hàng đặt lịch hẹn đến phòng khám để sử dụng các...
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng.Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng.Chăm sóc,...
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến spa, bao gồm: ghi chép, lưu trữ hồ sơ khách hàng,...Thực hiện các liệu trình chăm sóc da mặt, gội đầu dưỡng sinh, massage cổ – vai – gáy theo quy...
Lập kế hoạch hoạt động của Trung Tâm và hiện thực hóa các mục tiêu phù hợp với mục tiêu của Ban Kinh doanh và Công ty.Kiểm soát & đảm bảo tối ưu chi phí vận hành tại Trung tâm.Tham gia rà soát/...
Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi lên hệ thống/CRM.Chăm sóc khách hàng sau tư vấn, nhắc lịch hẹn và theo dõi phản hồi của khách.Báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần/tháng cho quản...
- Đón tiếp; Tư vấn các dịch vụ Thẩm mỹ/Da liễu cho khách hàng;- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;- Thực hiện...
Báo cáo kết quả làm việc cho quản lýTư vấn các dịch vụ thẩm mỹ: chăm sóc da, điều trị da, trẻ hóa da, công nghệ cao…Theo dõi tình trạng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụChăm sóc khách hàng...
Chăm sóc khách hàng, quản lý thông tin khách hàng đến sử dụng dịch vụ thẩm mỹ.Tư vấn, giúp khách hàng lựa chọn được các gói dịch vụ thẩm mỹ phù hợp theo yêu cầu của khách hàngPhối hợp với Bác sĩ thẩm...
Công ty tnhh tập đoàn bệnh viện thẩm mỹ jk nhật hàn
Xem nhanh
Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ khách hàng theo quy trình của Bệnh viện.Đón tiếp khách hàng, tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng.Phối hợp đưa đón khách hàng thực hiện...
Chủ động tối ưu kịch bản tư vấn online, kịch bản xin SĐT để đảm bảo tối ưu tỷ lệ xin SĐT/tin nhắnGiải đáp các thắc mắc và phản hồi của khách hàng trong quá trình tư vấn trước, trong và sau bánChủ...
Hiểu rõ về các dịch vụ, các sản phẩm cùng các chương trình khuyến mãi, marketing.Chăm sóc tư vấn giới thiệu các chương trình khuyến mãi, hướng dẫn khách hàng lựa chọn những liệu trình, dịch vụ phù...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàngĐón tiếp, lắng nghe nhu cầu, phân tích tình trạng và mong muốn của khách hàng.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.Giới thiệu dịch...
Chăm sóc, tư vấn khách hàng về quá trình chăm sóc sau liệu trình điều trị và hướng dẫn Y khoa của Bác sĩ phụ tráchGiải đáp những thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹPhối hợp với bác sĩ...
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các liệu trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tình trạng da.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau...
Tư vấn & chăm sóc khách hàng● Chăm sóc khách hàng trước, trong, sau dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng và tăng tỷ lệ quay lại.● Tư vấn liệu trình, dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng khách hàng tại...
Duy trì mối quan hệ với khách hàng.Tiếp đón khách hàng đến thẩm mỹ viện.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại Thẩm mỹ viện.Tiếp nhận thông tin và phản hồi,...
– Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và bảng giá dịch vụ và chương trình khuyến mãi– Tư vấn dịch vụ Thẩm mỹ và quy trình làm đẹp cho khách hàng tại cơ sở– Thuyết phục khách hàng sử...