● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới● Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm● Tham gia báo cáo, thuyết trình tại các hội thảo y tế● Hội chẩn, trao đổi thông tin lâm...
● Hội chẩn, trao đổi thông tin lâm sàng với bác sĩ● Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới● Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm● Tham gia báo cáo, thuyết trình tại các...
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên; đào tạo, giám sát, hỗ trợ và đánh giá năng lực làm việc của nhân viên tại chi nhánh.- Đảm bảo thông tin khách hàng phải được bảo mật.- Đảm bảo chất lượng...
Hội chẩn, trao đổi thông tin lâm sàng với bác sĩTư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm của công ty, các xét nghiệm gen di truyền.Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mớiTham gia...
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau điều trị.Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Thực hiện thanh toán, nghiệp vụ thu chi cơ bản.Phối hợp cùng bác sĩ và...
- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tại phòng khám.- Sắp xếp lịch hẹn, phối hợp các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.- Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ, hỗ trợ thanh toán...
Tiếp nhận phản hồi, góp ý của khách hàng và báo cáo lại cho quản lý.Nhắc lịch hẹn và theo dõi khách hàng tái khám qua điện thoại hoặc Zalo.Tiếp nhận, cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng trên hệ...
Điều tra, thu thập, cập nhật thông tin về giá đất thị trường địa bàn từ các nguồn thông tin: khách hàng vay mua nhà thanh toán qua ngân hàng, báo chí, mạng internet, cá nhân/đơn vị kinh doanh, môi...
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho kháchhàng cần tư vấn tại phòng khám.- Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận...
Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Phối hợp cùng bác sĩ và bộ phận chuyên môn trong quá trình phục vụ khách hàng.Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTư vấn Dịch vụGiải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa & các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các...
Tư vấn bán hàng (dịch vụ nha khoa) và chốt sales khách mớiĐón tiếp và tư vấn thuyết phục khách hàng đến phòng khám mua dịch vụ nha khoa, chương trình ưu đãi, chính sách thanh toánChốt giao dịch,...
Phối hợp Tư vấn dịch vụ phù hợp với khách hàng.Phối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh lý, cung cấp thông tin cần thiết của khách hàng cho Bác sĩ và Lễ tân.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác...
Phối hợp với Bác sĩ, tư vấn cụ thể lộ trình điều trị cho riêng từng khách hàng, thuyết phục khách hàng đồng ý điều trị (Có KPI về tỷ lệ chuyển đổi)Ghi nhận thông tin, tình trạng của khách hàng đến...
Hộ kinh doanh phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt ct
Xem nhanh
- Quản lý và cập nhật hồ sơ điều trị- Quản lý, sắp xếp và nhắc lịch hẹn.- Chăm sóc những nền tảng online của phòng khám (Facebook,Zalo,YouTube,website…)- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám- Đón...
Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của nha khoa.Phối hợp với bộ phận bác sĩ, phụ tá để sắp xếp lịch khám và điều phối bệnh nhân hợp lý.Đón tiếp khách hàng...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Theo dõi khách hàng mới chưa cọc, chưa chốt dịch vụ.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng tổng quát.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ tại phòng khám.Phối hợp cùng đội ngũ lễ tân, bác sĩ tiếp đón khách hàng tới phòng khám để thăm khám và sử dụng dịch vụPhối hợp công việc với bác sĩ về tình trạng, bệnh...
Làm hồ sơ thủ tục cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nha khoaTiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàngTiếp đón và tư vấn khách hàng...
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới cho phòng khámBáo cáo công việc, doanh số định kỳ cho Quản lýThu thập thông tin thị trường, đối thủ và đề xuất chiến lược kinh doanhGiới thiệu, tư vấn và bán các...
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong thời gian chờ đợi, báo lịch cho khách.Chăm sóc và duy trì quan hệ thân thiết với...
Cập nhật và chăm sóc khách hàng tiềm năng đến thăm khám mà không sử dụng dịch vụ.Theo dõi sát sao từng ca khám tư vấn của Bác sỹ, đặc biệt ưu tiên 3 dịch vụ: Răng sứ, Implant, Chỉnh nha để nắm được...
Tư vấn dịch vụ (70%)- Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác.- Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác nguồn...
Tư vấn giải đáp hỗ trợ các thông tin cho khách hàng.Đón tiếp, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng đến phòng khám.Thu tiền dịch vụ từ khách hàng, cập nhật giao dịch đầy đủ, chính xác lên hệ thống phần...
- Chăm sóc khách hàng tại phòng khám.- Xử lý phàn nàn của khách hàng trong phạm vi của bộ phận.- Báo cáo công việc hằng ngày trên hệ thống và với Quản lý bộ phận.- Tư vấn các dịch vụ răng miệng...
· Phát triển khách hàng lẻ, tư vấn và bán các gói dịch vụ phù hợp.· Thực hiện quy trình bán hàng: báo giá, tư vấn, tham quan, ký hợp đồng và thanh toán.· Triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo chỉ...
-Tiếp cận và cập nhật thông tin căn hộ cho thuê. -Đăng thông tin sản phẩm vào các trang cho thuê phòng trọ, căn hộ dịch vụ vào hội nhóm Facebook,các nền tảng khác sẽ đào tạo trong tuần đầu tiên.......
Nhiệm vụ chínhPhát triển kinh doanh & đạt mục tiêu doanh sốTìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng.Lập kế hoạch bán hàng theo chỉ tiêu được giao và đảm bảo hoàn thành doanh số.Giới...
- Đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng với đầy đủ văn phòng phẩm và trang thiết bị.- Cập nhật các kiến thức cần thiết cho công việc bằng việc tham gia các khóa học cần thiết, đọc các tài liệu kiến...