Account Executive

Client Service & Consulting

Duy trì mối quan hệ và quản lý phản hồi của khách hàng; đảm bảo minh bạch trong các yêu cầu thay đổi (change request).
Tiếp nhận và chuẩn hóa brief từ khách hàng, làm rõ mục tiêu, KPI và các yêu cầu ràng buộc.
Tư vấn giải pháp phù hợp và phối hợp cùng team xây dựng proposal, báo giá.

Project Management

Lập kế hoạch và timeline, điều phối công việc giữa các team (Creative, Studio, Media, Production) để đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án.
Kiểm soát phạm vi và chất lượng công việc; kiểm duyệt các sản phẩm đầu ra (mockup, KV, video, ad assets) trước khi gửi khách hàng.

Performance & Reporting

Báo cáo định kỳ (tuần/tháng và sau chiến dịch) về kết quả, insight, đề xuất tối ưu/AB test và cơ hội upsell.
Theo dõi tiến độ và ngân sách nội bộ; quản lý doanh thu và biên lợi nhuận theo từng tài khoản hoặc dự án.

Admin & Finance

Quản lý hợp đồng, PO, nghiệm thu, hóa đơn – thanh toán; lưu trữ hồ sơ đúng quy chuẩn; theo dõi công nợ (DSO).

Learning & Teamwork

Cập nhật xu hướng nền tảng, quảng cáo và AI–creative; chia sẻ kinh nghiệm nội bộ và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-07 10:15:02