Account Manager

Phối hợp với đội Product & Data để thiết kế và triển khai các giải pháp phù hợp.
Xây dựng case study thực chiến, thể hiện giá trị của SmartBI trong hành trình tăng trưởng của khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn về mô hình kinh doanh, chiến lược marketing, và mục tiêu tăng trưởng của từng khách hàng.
Đồng hành phối hợp cùng Marketing / Sale trong việc xác định insight thị trường, nhu cầu doanh nghiệp và thông điệp giải pháp.
Dẫn dắt onboard, renewal, upsell, cross- sell – đảm bảo đạt hoặc vượt doanh thu mục tiêu.
Đo lường hiệu quả và ROI của các giải pháp đã triển khai; chủ động đề xuất cải thiện hoặc mở rộng.
Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp sử dụng sản phẩm.

Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và quản lý khách hàng xuất sắc.
Có khả năng đọc hiểu dashboard, phân tích data, và dịch insight sang hành động kinh doanh.
Tư duy data- driven, growth- oriented, có tinh thần học hỏi công nghệ mới.
Hiểu rõ hệ sinh thái growth dựa trên quảng cáo, marketing, ecommerce (Meta, TikTok, Shopee, Google) và các chỉ số performance (GMV, ROAS, CAC, CLV...).
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn (Enterprise hoặc Top Brands).

Phụ cấp ăn trưa, chi phí laptop cá nhân.
Lương (13 tháng): 20- 40 triệu gross (tùy kinh nghiệm)
Làm việc trực tiếp với COO/BOD. Môi trường văn hóa chính trực, thân thiện, chuyên nghiệp, tiến bộ liên tục.
Lộ trình sự nghiệp: Account Lead => Business Lead => Head of Business.
Thưởng nóng, thưởng hiệu quả công việc...
Chính sách bonus theo kết quả kinh doanh và tình hình công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-01 19:00:04