Account Supervisor

Thực hiện báo cáo cho khách hàng sau dự án.
Chuẩn bị đề xuất, báo giá và triển khai dự án cho khách hàng.
Thực hiện các chiến dịch sự kiện trên nhiều kênh khác nhau (nếu có).
Chịu trách nhiệm thu thập thông tin dự án của khách hàng, lên ý tưởng cho các đề xuất của khách hàng.
Quan sát và đôn đốc nhân viên bên dưới đảm bảo công việc hoàn thành đúng thời hạn.
Liên lạc giữa khách hàng và tất cả các bên thứ ba có liên quan, đảm bảo hoàn thành dự án đúng thời hạn.
Tích cực tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với các nhóm khách hàng quan trọng.
Góp phần cải tiến quy trình làm việc (nội bộ, liên công ty, bên ngoài).
Xây dựng tinh thần đồng đội, thực hiện đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
Phát triển và trình bày các đề xuất ý tưởng chiến lược để đảm bảo an toàn cho các dự án.
Truyền cảm hứng và thúc đẩy nhóm đạt được các mục tiêu (thanh toán, lợi nhuận, xây dựng khách hàng, phát triển con người và cải tiến quy trình).
Cập nhật thông tin về xu hướng của ngành thông qua nghiên cứu chuyên sâu về các thị trường và nhóm khách hàng tiềm năng.
Quản lý hiệu quả các dự án, bao gồm tiến độ, ngân sách, nhân sự thực hiện.
Luôn cập nhật cho Quản lý trực tiếp các hoạt động của Đối thủ cạnh tranh hoặc Xu hướng của ngành.
Lập danh sách nhiệm vụ và phân bổ nguồn lực để thực hiện dự án.
Phát triển đội ngũ bằng cách huấn luyện và đào tạo thành viên trong nhóm để nâng cao kỹ năng.
Thực hiện các thủ tục giấy tờ như hợp đồng, tạm ứng thanh toán, thanh lý, ...
Đánh giá hiệu quả sau dự án.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 07:35:02