Bellman
Mô tả công việc
- Nhận biết và nắm rõ thói quen của khách hàng thân thuộc, VIP
- Kiểm tra và thường xuyên thêm mới lượng báo, tạp chí, quảng cáo cần thiết
- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, gọn gàng, sẵn sàng đón khách
- Chào đón khách
- Có ý thức bảo vệ quản lý tài sản của căn hộ
- Thực hiện welcome drink
- Hỗ trợ các bộ phận khác
- Công tác giao nhận văn thư
- Hỗ trợ hành lý cho khách
- Nắm rõ các dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách khi cần
- Hướng dẫn khách sử dụng những tiện nghi trong phòng
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc và nhu cầu của khách khi cần thiết ( gọi taxi, chỉ dẫn đường, các thông tin về địa phương, các điểm du lịch, ăn uống, khu vui chơi, mua sắm…)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách
- Thông báo và giúp đỡ khách hàng về các thủ tục nhận phòng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, năng động
- Ngoại hình ưa nhìn
- Chịu được áp lực cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Nam độ tuổi từ 20- 32
- Làm việc theo ca
- Tiếng Anh cơ bản giao tiếp lưu loát
Quyền lợi
* Quyền lợi:
- Phụ cấp tiền gửi xe tính theo ngày công, ăn theo ca tại khách sạn
- Chế độ BHXH theo luật lao động sau khi ký hợp đồng
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
- Cơ hội thăng tiến cao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 17:35:03









