[Biên Hòa] Lễ tân - Thu ngân Spa
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách hàng chuyên nghiệp; hướng dẫn quy trình và thủ tục dịch vụ theo tiêu chuẩn.
- Cập nhật và giới thiệu đầy đủ các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện hành.
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, tạo môi trường chuyên nghiệp và thoải mái.
- Quản lý lịch hẹn: tiếp nhận, xác nhận chính xác thông tin đặt hẹn; phát hành phiếu xác nhận cho khách.
- Phối hợp chuẩn bị phòng dịch vụ và sản phẩm theo tiêu chuẩn.
- Ghi nhận, báo cáo dịch vụ hằng ngày; thực hiện mở/đóng hóa đơn chính xác theo dịch vụ và phương thức thanh toán.
- Sắp xếp, điều phối nhân viên trị liệu theo lịch hẹn; thông báo kịp thời để chuẩn bị đầy đủ.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám Sát Spa
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân, Thu ngân hoặc vị trí tương đương trong ngành dịch vụ (Spa, Khách sạn, F&B).
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có khả năng xử lý quy trình lễ tân – thu ngân, tiếp nhận đặt hẹn, xử lý tình huống phát sinh.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có tố chất phù hợp.
Quyền lợi
QUYỀN LỢI SIÊU HẤP DẪN DÀNH RIÊNG CHO ỨNG VIÊN!
Được đào tạo bài bản, phát triển kỹ năng trong môi trường chuyên nghiệp.
Được giảm 20- 40% khi sử dụng các dịch vụ trong hệ thống NovaGroup
Lương tháng 13, BHXH, chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ đầy đủ.
Phụ cấp tiền cơm trưa 40k/ngày, phụ cấp tiền trang điểm
Thu nhập cạnh tranh.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho những ai có năng lực và khát khao phát triển.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-16 06:55:02

NOVA SERVICE
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








