TRÁCH NHIỆM CHÍNH / ROLE AND RESPONSIBILITIES:
Quản lý Credential & Hỗ trợ kinh doanh / Credential Management & Business Support
Xây dựng và cập nhật bộ Credential (CRE) chuẩn của công ty;
Develop and update the company’s standard Credential (CRE);
Thiết kế và phát triển các phiên bản Credential theo ngành, dịch vụ, khách hàng, sản phẩm và dự án (phối hợp cùng bộ phận Business Development – BD & Account – ACC);
Design and produce customized Credential versions for industries, services, clients, products, and projects (in collaboration with Business Development – BD & Account – ACC);
Tham gia thuyết trình Credential trong nội bộ và trong các buổi gặp gỡ đối tác, khách hàng cùng bộ phận BD & ACC;
Participate in presenting credentials internally and during client/partner meetings together with BD & ACC teams;
Truyền thông Thương hiệu / Brand Communications (External & Internal)
Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu tổng thể của công ty;
Responsible for developing the company’s overall brand communication plan;
Định vị và phát triển hình ảnh thương hiệu đối ngoại theo định hướng của BOD;
Define and develop the company’s external brand image in alignment with BOD directions;
Quản lý các kênh mạng xã hội của công ty, lập kế hoạch và triển khai chiến dịch, phân tích hiệu quả và phát triển kênh;
Manage the company’s social media channels, plan and execute campaigns, analyze performance, and optimize channel growth;
Đóng vai trò là “phóng viên nội bộ” cập nhật thông tin hiện trường tổ chức, quá trình thực hiện dự án từ các bộ phận để tạo dữ liệu truyền thông quảng bá công ty;
Act as an “internal reporter” to collect on- site organizational information and project updates from departments to create content for company promotion;
Hỗ trợ lên ý tưởng và kế hoạch tổ chức các sự kiện nội bộ (team- building, townhall, workshop, celebration…) để tăng gắn kết nhân sự và quảng bá văn hóa công ty;
Support in generating ideas and planning internal events (team- building, townhalls, workshops, celebrations…) to enhance employee engagement and promote company culture;
Quản lý rủi ro – Truyền thông khủng hoảng / Risk Management – Crisis Communication
Chuẩn bị kịch bản, kế hoạch xử lý truyền thông khi có khủng hoảng nhằm đảm bảo bảo vệ thương hiệu;
Prepare scenarios and communication plans for crisis situations to ensure brand protection;
Giám sát thông tin, kiểm soát nội dung khi cần để tránh sai lệch / tổn hại hình ảnh công ty;
Monitor information and control content when necessary to prevent miscommunication or damage to the company’s image;
Phối hợp phát triển đào tạo năng lực nhân sự / Collaborate on employee development & training
Đề xuất và phối hợp với bộ phận Nhân sự để thiết kế, định hình phong cách chung cho đội ngũ nhân viên (cá tính, năng động, chuyên nghiệp), bao gồm:
Propose and collaborate with HR to design and define a unified team style (dynamic, professional, personality- driven), including:
+ Phong cách làm việc chung của đội ngũ;
Team’s overall working style;
+ Thời trang đồng phục;
Uniform style;
+ Thiết kế hình ảnh đội ngũ, hình ảnh nhân viên, concept chụp hình,...
Team and employee imagery design, photo concepts, etc
Phối hợp với bộ phận Nhân sự đề xuất, thiết kế và tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên trong công ty.
Collaborate with HR to propose, design, and conduct training programs to enhance employees’ professional skills.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC / EXPERIENCE REQUIREMENTS:
Từ 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực marketing – truyền thông, chuyên trách xây dựng nhận diện thương hiệu (Internal & External);
At least 5 years of experience in a similar role in marketing and communications, with a focus on building brand identity (Internal & External);
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agency Event – Marketing sáng tạo, năng động;
Preferred candidates with experience working in agency, event, or creative marketing environments;
Mạnh về kỹ năng thuyết trình, storytelling và thuyết phục;
Strong skills in presentation, storytelling, and persuasion;
Thành thạo quản lý các kênh mạng xã hội, triển khai chiến dịch truyền thông – marketing và xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả;
Proficient in managing social media channels, executing marketing and communication campaigns, and developing effective content strategies;
Có khả năng xây dựng, phát triển Credential (CRE) và các tài liệu marketing tốt;
Able to develop and enhance Credentials (CRE) and high- quality marketing materials;
Sử dụng thành thạo các công cụ đo lường & phân tích hiệu quả truyền thông (Meta Business Suite, Google Analytics,...), các công cụ thiết kế ấn phẩm truyền thông (Canva, Photoshop, Illustrator, Figma,...), các công cụ quản lý công việc (Notion, Trello,...),...
Proficient in using tools for measuring and analyzing communication effectiveness (Meta Business Suite, Google Analytics, etc), tools for designing marketing materials (Canva, Photoshop, Illustrator, Figma, etc), and work management tools (Notion, Trello, etc), etc
Thành thạo tiếng Việt, có kỹ năng giao tiếp & viết bằng tiếng Anh tốt.
Fluent in Vietnamese, with good communication and writing skills in English.
QUYỀN LỢI / BENEFITS:
Mức lương cạnh tranh theo năng lực, thưởng theo dự án;
Competitive salary, project- based bonuses;
Đánh giá hiệu suất và điều chỉnh lương/chức danh tối thiểu 1 lần/năm;
Performance evaluation & salary/position adjustment at least once a year;
Môi trường agency năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sáng tạo và đổi mới;
Dynamic, professional agency environment, encouraging creativity & innovation;
Văn phòng không gian mở, có trà chiều, bánh kẹo và cà phê miễn phí mỗi ngày;
Open space, afternoon tea, candy, free coffee every day;
Du lịch hằng năm cùng nhiều hoạt động gắn kết nội bộ thú vị;
Annual travel, many interesting employee bonding activities;
Nhận quà vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ, sự kiện nội bộ;
Gifts on special occasions, birthdays, holidays, internal events;
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật.
Fully participate in social insurance, health insurance, unemployment insurance according to regulations.
NƠI LÀM VIỆC / WORK PLACE:
Thành phố Hồ Chí Minh – 173 Trần Não, Phường An Khánh.
Ho Chi Minh City – 173 Tran Nao Street, An Khanh Ward.
THỜI GIAN LÀM VIỆC / WORKING HOURS:
Thứ 2 – Thứ 6, 8h30 sáng – 18h00 chiều;
Monday – Friday, 8:30 AM – 6:00 PM;
Thứ 7 là ngày làm việc dự phòng (nếu cần).
Saturday is a backup working day (if required).