Business Analyst - Core Solution (Loyalty/Fintech/ E-Commerce)

Làm việc với team Kinh doanh và đối tác (Ngân hàng / Fintech / TMĐT / Doanh nghiệp) để:

Phân tích mô hình kinh doanh, mục tiêu và bài toán nghiệp vụ
Thu thập, làm rõ và chuẩn hóa yêu cầu nghiệp vụ

Phân tích và thiết kế giải pháp cho các sản phẩm Core Loyalty Solution:

Quản lý thành viên, hạng hội viên, campaign & rule engine
Tích điểm – đổi điểm – hoàn tiền – voucher – ưu đãi

Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành:

User Stories / Use Cases
Business Flow, Functional Specs (BRD/FRD)

Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Dev, QA, DevOps theo mô hình Agile/Scrum
Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành
Tham gia review solution, hỗ trợ UAT, nghiệm thu chức năng trước khi triển khai
Hỗ trợ triển khai giải pháp cho đối tác và xử lý các vấn đề phát sinh

Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst / Product Analyst / Product Owner.
BẮT BUỘC có kinh nghiệm thực tế trong ít nhất 1 trong các lĩnh vực:

Thương mại điện tử (E- commerce / Marketplace / Super App)
Fintech / Ngân hàng số / Ví điện tử
Loyalty / Rewards / Membership

Có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp (B2B / B2B2C)
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và phối hợp đa phòng ban tốt
Có kinh nghiệm làm việc với đội ngũ IT theo Agile/Scrum
Tư duy logic, tư duy hệ thống tốt, chủ động trong công việc
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
Thành thạo phân tích nghiệp vụ và xây dựng tài liệu BRD, FRD, User Stories

Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ – fintech
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc; du lịch hè hằng năm
Ưu đãi vay ngân hàng dành cho CBNV từng thời kỳ
Thưởng Lễ, Tết theo chính sách VPBank từng thời kỳ
Lộ trình phát triển rõ ràng lên Senior BA / Lead BA / Product Owner
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định và bảo hiểm VPBank Care
Cơ hội tham gia xây dựng nền tảng Loyalty hàng đầu Việt Nam
Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-31 18:30:02