CALL CENTER SPECIALIST
CÔNG TY TNHH BEST LOGISTICS TECHNOLOGY VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Quận 7, Tân Phú, Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Xoa dịu khách hàng và chuyển tin cho các bộ phận có liên quan xử lý.
Tiếp nhận phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh liên hệ chính thống của Best Express (Hotline, Livechat, Email, Facebook….).
Realtime quản lý team Contact Center, chấm QA đánh giá và coaching nhân viên, sắp xếp ca nhằm đảm bảo tỉ lệ nối.
Nhân sự điều chuyển vị trí theo yêu cầu công việc và yêu cầu Quản lý.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống; Khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Có từ 2 năm kinh nghiệm Contact Center, Team leader.
Lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề, đàm phán, thuyết phục, training, coaching nhân viên.
Tốt nghiệp Cao đẳng- Đại học trở lên.
Thành thạo Microsoft Office.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 21:55:03
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin CALL CENTER SPECIALIST - Mã tin đăng: 5366558. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY TNHH BEST LOGISTICS TECHNOLOGY VIỆT NAM
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Email: 123job.vn@gmail.com.vn
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Chuyên viên Quản lý Call center
Công ty cổ phần tư vấn và đầu tư bất động sản an khang
8 - 10 triệu
Thủ Đức, Hồ Chí Minh
3 ngày trước
Call Center Staff (English Required)
Công ty cổ phần dược phẩm pharmacity
Đang cập nhật
Hồ Chí Minh
6 ngày trước
Đang cập nhật
Hồ Chí Minh
2 ngày trước
Nhân Viên Trực Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center & Customer Service Staff)
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ sản xuất việt thương
Đang cập nhật
Hồ Chí Minh
3 ngày trước
Đang cập nhật
Hồ Chí Minh
1 tuần trước
9 triệu
Hồ Chí Minh
5 giờ trước
Tổng đài viên - Call Center Officer
American international hospital
Đang cập nhật
Hồ Chí Minh
3 tuần trước
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Call center specialist tại tỉnh/thành
