Cashier - Nhân viên Thu ngân

Chuẩn bị ca làm việc
• Đảm bảo quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng phục vụ.
• Kiểm tra thiết bị thu ngân (máy POS, két tiền, máy in bill) và tiền lẻ.
• Duy trì lượng tiền mặt lưu thông đầy đủ và chính xác trước khi nhận ca cho đến khi kết thúc ca làm việc. Trao đổi tiền với bộ phận Kế toán nhằm đảm bảo đầy đủ số lượng và chủng loại tiền phục vụ công việc.
Xử lý thanh toán
• Phát hiện và thực hiện xử lý các hóa đơn nhằm ngăn ngừa các sai sót thất thoát. Cảnh báo bộ phận Bảo vệ và người Quản lý bất cừ các sự cố hoặc các thất thoát để có hành động kịp thời.
• Nhận thông tin order từ bộ phận phục vụ và tiến hành xuất hóa đơn.
• Thực hiện thanh toán bằng tiền mặt, thẻ, hoặc các hình thức khác.
• Tổng hợp doanh thu cuối ca, đối chiếu số liệu và lập báo cáo.
• Tiếp nhận và giải quyết thắc mắc của khách liên quan đến hóa đơn, khuyến mãi.
• Báo cáo ngay các giao dịch bất thường cho quản lý.
Hỗ trợ và tuân thủ quy định
• Tuân thủ quy định về tài chính, an toàn và nội bộ công ty.
• Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết..
• Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực cửa hàng, đảm bảo quay vòng hàng hóa, chất lượng sản phẩm. Có kế hoạch bán hàng nếu hàng hóa sắp hết hạn, đề xuất với người Quản lý nhà hàng các chương trình khuyến mãi.

 Học vấn: Cao đẳng hoặc Cử nhân chuyên ngành Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Kế toán hoặc các lĩnh vực liên quan.
 Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh (nói và viết).
 Kinh nghiệm: Tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, thu ngân hoặc lễ tân.
Kỹ năng:
 Khả năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt.
 Làm việc nhóm với thái độ chủ động.
 Thân thiện, kiên nhẫn và hướng đến dịch vụ.
 Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống Opera là một lợi thế.
 Khả năng làm việc đa nhiệm và chịu áp lực trong môi trường năng động.
 Ngoại hình và phong thái chuyên nghiệp.
 Kỹ năng giao tiếp và ứng xử xuất sắc.
 Cẩn thận, tỉ mỉ và kín đáo trong việc xử lý các vấn đề bảo mật.
 Thành thạo MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

 Đào tạo và phát triển kỹ năng mềm, kiến ​​thức dịch vụ cao cấp.
 Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
 Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
 Hỗ trợ ăn trưa và chỗ ở (nếu cần).
 Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-01 13:55:03