Chăm Sóc Khách Hàng

Cung cấp thông tin, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng gặp phải. Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm giải pháp thanh toán hợp lý.
Theo dõi, cập nhật trạng thái thanh toán của KH lên hệ thống.
Liên hệ và xử lý danh sách KH có nợ quá hạn được công ty phân bổ hàng tháng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Tuổi từ 20- 35
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Callcenter, từng xử lý HĐ nợ quá hạn, tư vấn KH là 1 lợi thế.(Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Chịu được áp lực công việc, kiên trì, có trách nhiệm.
Giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán và thuyết phục.

Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu suất công việc:
Thử việc 2 tháng : lương cb 5tr530 + KPI
Ký HĐLĐ: lương cb 6tr130 + KPI
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc năng động.
Được đào tạo chuyên sâu và hỗ trợ phát triển kỹ năng.
Các chế độ BHYT BHXH nghỉ lễ tết, thưởng theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 01:10:03