Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại/chat trực tuyến/ cửa hàng.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tư vấn chính sách của Công ty đến khách hàng hoặc chuyển thông tin hỗ trợ khách hàng qua các bộ phận liên quan thông qua Fanpage hoặc Hotline
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt và đúng giờ
- Giọng nói rõ ràng và dễ nghe, nói chuyện qua điện thoại tốt
- Làm việc có trách nhiệm và chủ động trong công việc
- Thái độ giải quyết vấn đề tích cực
- Có khả năng xử lý các tình huống của khách hàng
ƯU TIÊN: Giao tiếp được Tiếng anh hoặc Tiếng Trung
Quyền lợi
- Thưởng KPI, lễ, Tết khi làm tốt công việc
- Có sẵn tủ mát với đầy đủ các loại nước đóng chai, ó sẵn thức ăn nhẹ .
- Chế độ bảo hiểm, lương thưởng
- Làm việc trong môi trường doanh nghiệp nước ngoài nên thoải mái.
- Mỗi tháng được đi ăn nhà hàng 1 lần.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 16:20:03















