Chăm sóc khách hàng(Chatlive - Tài xế Shopeefood)
Mô tả công việc
- - YÊU CẦU CÔNG VIỆC- -
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Có kinh nghiệm làm việc Tổng đài/CSKH.. >3 tháng + Đánh máy tốt
Bằng THPT trở lên
Có thể xoay ca và không vướng bận các job song song
- - CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ- -
Thu nhập: Thử việc 8.500.000 – Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB + Thưởng chỉ tiêu KPI)
Nghỉ 4 ngày bất kì/tháng
Thử việc 2 tháng + Chế độ HĐLĐ BHXH đầy đủ + Trang thiết bị có sẳn
Ví dụ: 7h- 16h; 8h- 17h,....13h- 22h
- - VĂN PHÒNG LÀM VIỆC- -
Tòa nhà VMSSU 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình
XOAY CA 8 tiếng/ngày, khung giờ 7:00- 22:00 (Off 1 ngày bất kì trong tuần)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 00:25:03
















