Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Phối hợp với các bộ phận khác (kinh doanh, kỹ thuật, marketing...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
Xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua Zalo và Fanpage
Sắp xếp, điều phối lịch họp cùng khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các chính sách liên quan.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh.

Ưu tiên ứng viên có kiến thức về truyền thông hoặc công nghệ.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
Có laptop cá nhân
Kỹ năng sử dụng máy tính và các ứng dụng văn phòng cơ bản.

Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản rõ ràng.
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Làm việc ở công ty truyền thông sáng tạo
Thời gian làm việc linh hoạt
Môi trường trẻ trung, năng động nhân sự chủ yếu là genZ
Nhiều cơ hội thăng tiến và luân chuyển linh hoạt để trải nghiệm trong giai đoạn công ty tăng trưởng
Hỗ trợ dấu mộc thực tập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-08 20:35:02