Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
➢ CSKH qua kênh call, mail tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng
khi sử dụng app MoMo.
➢ Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp
➢ Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý.
Yêu cầu công việc
➢ Tự tin, nghiêm túc và cầu tiến trong công việc
➢ Sử dụng máy vi tính cơ bản.
➢ CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC CAO VỀ QUY TRÌNH VÀ WORKLOAD
➢ Tốt nghiệp THPT
➢ Có kinh nghiệm Telesale hoặc CSKH trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là 1 lợithế
Quyền lợi
➢ Thu nhập xoay ca: từ 6.800.000 – 8.000.000/Tháng. Nếu như có phát sinh OT trong tháng
Thu nhập: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/Tháng.
➢ Thu nhập cố định ca đêm: 8.000.000 – 10.000.000/Tháng
➢ Training trong vòng 15 ngày và có hỗ trợ chi phí training (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2, nếu
còn làm việc đến thời điểm chi trả).
➢ Thưởng tuần- Tháng hấp dẫn.
➢ Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.
➢ Thử việc 2 tháng hưởng 100% LCB + 100% PC + Bonus (nếu có)
➢ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…
➢ Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết…
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 08:20:02













