Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung Đọc + Viết Lưu Loát) - Thử Việc 100% Lương, Làm Xoay Ca - Quận Thủ Đức (TPHCM)

Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ và sản phẩm đã mua.
Xác định, tóm tắt vấn đề, báo cáo lên cấp trên và theo dõi tiến độ giải quyết vấn đề.
Công việc thuần CSKH qua kênh chat, không gọi điện, không Sale/ Telesales.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng qua website & kênh chat; cung cấp thông tin tư vấn liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Hoàn thành các nhiệm vụ được giao.
Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Chủ động phát hiện các vấn đề tiềm ẩn hoặc bất thường của hệ thống, hỗ trợ tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tiếng Trung đọc + viết lưu loát (bắt buộc)
- Tương đương HSK4 trở lên
(Không yêu cầu bằng ngoại ngữ, sẽ test năng lực ngôn ngữ lúc phỏng vấn)
Kĩ năng đánh máy tốt, đáp ứng nhu cầu công việc, hoạt động chủ yếu qua kênh chat.
Nhận CV Tiếng Trung
Ca làm việc 9 tiếng/ ngày, xoay ca luân phiên (theo sự sắp xếp của quản lý)
Hoan nghênh Fresher sinh viên mới ra trường, công ty sẽ có đào tạo/training cho tất cả nhân viên mới,
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong ngành Dịch vụ/ Gaming/ Fintech,...
Cẩn thận, chu đáo, cởi mở, ý thức cá nhân & tập thể và tinh thần đồng đội tốt.

Thu nhập
Lương cứng
15,000,000
(có thể deal thêm theo năng lực) +
Phụ cấp
Thưởng hiệu suất
Thưởng thành tích.
Lương trung bình: 15,000,000- 20,000,000 trở lên.
Thử việc 100% lương
Phụ cấp tháng 1,000,000, gửi xe miễn phí. Hỗ trợ chỗ ở 1 tháng đầu cho nhân viên ở xa
Công ty cung cấp thiết bị làm việc.
Có khu vực, phòng riêng để nghỉ ngơi tại văn phòng; Snack, trà nước, đồ ăn phụ... đầy đủ.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động Việt Nam: BHXH, BHYT,...
Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt, thuận lợi nâng cao kỹ năng tiếng Trung.
Các phúc lợi khác: phép năm 12 ngày, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, Team Building hàng năm cùng công ty,..
Có training đào tạo, hỗ trợ mộc cho sinh viên mới ra trường.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-05 18:25:02