Chăm sóc khách hàng(ưu tiên biết tiếng Anh)
Mô tả công việc
trạng và lắng nghe phản hồi.
Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị để theo dõi tình
● Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng, ghi nhận ý kiến và chuyển
thông tin đến bộ phận liên quan.
● Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm
● Gợi mở, khuyến khích khách hàng giới thiệu người quen đến Dr. Care – nhận hoa hồng khi khách hàng giới thiệu thành công.
chăm sóc khách hàng (CRM).
● Phối hợp cùng các bộ phận khác nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
tổng thể cho khách hàng.
● Luôn thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp, giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe
và truyền cảm trong mọi cuộc gọi.
Quyền lợi
gifts and vouchers, vacation and leaves, medical coverage, work station, team building events, career growth, travel
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 11:30:03

















