Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
Điều phối, lên kế hoạch bảo trì, làm việc với phòng kỹ thuật thực hiện công tác bảo trì.
Tư vấn phụ tùng thay thế phù hợp với hệ thống lò, hỗ trợ lập báo giá và theo dõi tiến trình giao hàng.
Thường xuyên liên lạc hỏi thăm và nhắc lịch khách hàng bảo trì hệ thống.
Soạn thảo hồ sơ, báo cáo, quản lý hợp đồng, biên bản nghiệm thu và các chứng từ liên quan đến dự án.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vận hành, cung ứng để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu công việc
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Cơ khí, Nhiệt, Điện hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: từng làm qua các công việc mang tính chất Chăm sóc khách hàng.
Thành thạo Tin học văn phòng, đặc biệt Excel, các công cụ quản lý dự án và có khả năng lập báo cáo, theo dõi tiến độ.
Có kiến thức về An toàn lao động, quản lý dự án.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực (8- 10 triệu)
phụ cấp + thưởng dự án.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn: 12 ngày phép/năm, du lịch công ty, sự kiện nội bộ, lương tháng 13, thưởng lễ Tết,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được xét tăng lương hằng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-09 00:40:03









