[CHAY GARDEN/KHAPKHAP THAI BISTRO - HCM] NHÂN VIÊN THU NGÂN

Thực hiện các công việc đầu ca.

Kiểm tra máy móc, thiết bị, dụng cụ tại quầy thu ngân đảm bảo hoạt động tốt.
Kiểm tra và bổ sung biểu mẫu, giấy in, tiền lẻ; rà soát hóa đơn ca trước và báo giám sát nhà hàng nếu có sai sót.
Vệ sinh, sắp xếp và bảo quản dụng cụ đúng cách, đảm bảo khu vực phụ trách sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng hoạt động trước khi vào ca làm việc.
Tuân thủ đúng quy định về đồng phục, đầu tóc, móng tay, giày và phụ kiện.
Thực hiện đầy đủ các công việc hằng ngày được giao và theo hướng dẫn của Tổ trưởng/ Giám sát.

Thực hiện các công việc trong ca.
Ghi nhận và xử lý order.

Đảm bảo dữ liệu chính xác để tránh sai sót khi in hóa đơn.
Nhận order từ nhân viên phục vụ hoặc khách trực tiếp tại quầy, nhập thông tin vào phần mềm thu ngân.

2. Thực hiện thanh toán.

Áp dụng voucher, coupon, thẻ VIP khi khách sử dụng.
Thanh toán tiền mặt: kiểm đếm, kiểm tra tiền thật – giả, phân loại, thối lại tiền thừa.
Ghi nhận số lượng hóa đơn đã xuất trong ca vào sổ theo dõi.
Thanh toán thẻ: kiểm tra mã số, thao tác chính xác, đối chiếu chữ ký khách hàng.
In hóa đơn, kiểm tra tính chính xác, chuyển cho phục vụ kiểm tra lại trước khi mang ra khách.

3. Hỗ trợ và xử lý phát sinh.

Phối hợp xử lý hoá đơn với bộ phận phục vụ, đảm bảo khách thanh toán trước khi rời nhà hàng.
Giải quyết tình huống như khách hủy món, in sai hóa đơn, sự cố thiết bị.
Báo cáo kịp thời cho quản lý các sự cố về máy móc, thiết bị.

Thực hiện các công việc cuối ca

Sắp xếp lại giấy tờ, chứng từ, hóa đơn gọn gàng; ghi chú lưu ý vào sổ bàn giao thu ngân.
Vệ sinh khu vực làm việc
Lập các báo cáo hàng ngày: cân đối chi tiết bán hàng, bảng cân đối bán hàng thực tế, báo cáo doanh thu cho kế toán.
Kiểm – đếm số tiền trong ca, đối chiếu với số liệu trong phần mềm; bàn giao cho người nhận theo mẫu quy định cùng báo cáo ca, giao dịch thẻ,…

Biết sử dụng máy POS, Excel cơ bản
Từ 18 tuổi trở lên, có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm ở vị trí tương đương.
Có bằng cấp trường đào tạo/ trung tâm dạy nghề.
Giao tiếp tiếng anh tốt là một lợi thế.

Tham gia BHXH – BHYT – BHTN theo đúng luật quy định.
Nghỉ phép năm, thưởng Lễ – Tết, sinh nhật, hiếu – hỷ... rõ ràng, minh bạch.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thu nhập cạnh tranh (bao gồm lương + service charge + phụ cấp cơm, ca gãy, gửi xe, thưởng...).
Cơ hội đào tạo, phát triển bản thân trong môi trường trẻ trung, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt.
Ưu đãi giảm giá nội bộ khi dùng món ăn, sản phẩm của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 18:30:03