Chuyên Gia Quản Lý Tài Sản

Phòng/Nhóm: Bộ phận Quản lý khách hàng
BIDV chỉ nhận hồ sơ qua link nội bộ: https://tuyendung.bidv.com.vn/tin- tuyen- dung/634/chuyen- gia- quan- ly- tai- san.html
Vị trí chức danh: Chuyên gia quản lý tài sản
Đơn vị: Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp
Khối/Ban: Khối Ngân hàng bán lẻ
Hạn nộp hồ sơ: 16/10/2025- 31/10/2025
NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
Quản lý danh mục khách hàng
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu của Trung tâm
• Quản lý toàn diện đối với nhóm khách hàng được giao phụ trách. Chủ động lập kế hoạch quản lý danh mục khách hàng Private/ khách hàng Private tiềm năng để thường xuyên liên hệ, gắn kết, tăng cường tương tác với khách hàng và có kế hoạch chăm sóc khách hàng kịp thời
• Tìm kiếm, khai thác khách hàng Private tiềm năng để có đề xuất tiếp thị khách hàng nâng hạng lên cao hơn một cách kịp thời
Kinh doanh sản phẩm dịch vụ NHBL; Kinh doanh sản phẩm đầu tư/ quản lý tài sản chuyên biệt cho phân khúc khách hàng Private; Quản lý hiệu quả triển khai sản phẩm đầu tư/ quản lý tài sản tại trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp
• Chủ động tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; Tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ của BIDV
• Tiếp nhận và đáp ứng nhu cầu của khách hàng về tất cả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV
• Tiếp thu các ý kiến phản hồi từ khách hàng Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền
• Quản lý số lượng sản phẩm sinh lời và số lượng sản phẩm đăng ký của từng khách hàng để bán chéo sản phẩm với từng khách hàng
Tham mưu cho lãnh đạo/quản lý trong công tác phát triển dịch vụ KH Private tại Trung tâm
• Tham mưu xây dựng và triển khai chính sách khách hàng giàu có tại Trung tâm trên cơ sở khung chính sách chung của TSC
Hướng dẫn, kèm cặp cán bộ
• Hướng dẫn, đào tạo các cán sự/CTV/cán bộ mới trong quá trình làm việc theo sự phân công của Lãnh đạo Bộ phận
Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Trung tâm KHCN cao cấp và cấp có thẩm quyền

Các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện năng động
Được chi bổ sung thu nhập theo kết quả làm việc, vị trí công việc và theo quy định của BIDV

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 14:05:02