Chuyên Viên Cao Cấp Nghiên Cứu Trải Nghiệm Người Dùng (UX Tester)

Phát hiện các vấn đề về luồng trải nghiệm (user flow), khả năng sử dụng (usability), tính nhất quán, dễ hiểu của nội dung tương tác
Thiết kế nghiên cứu và thực hiện kiểm thử UI/UX theo các kịch bản sử dụng thực tế của người dùng
Theo dõi các xu hướng UI/UX mới (mobile- first, accessibility, micro- interaction, content UX…)
Benchmark sản phẩm với các app/website cùng ngành hoặc ngành liên quan
Đánh giá sản phẩm dựa trên các nguyên tắc heuristic (Nielsen hoặc tương đương) để đảm bảo các tính năng sản phẩm số đáp ứng các tiêu chuẩn, nguyên tắc về thiết kế UI/UX trước khi ra mắt
Soạn thảo và tối ưu các nội dung hiển thị trên app/web/tin nhắn. Đảm bảo nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, nhất quán, hỗ trợ hành vi và việc ra quyết định của người dùng
Phối hợp cùng team sản phẩm, team thiết kế UI/UX để đưa ra tư vấn, đề xuất cải thiện
Chia sẻ, nâng cao kiến thức UI/UX cho đội nhóm

Có kinh nghiệm thiết kế UI/UX hoặc sử dụng các công cụ prototype (Figma, Sketch,...) là 1 lợi thế, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán, fintech
Có kiến thức về UI/UX, usability, thiết kế lấy người dùng làm trọng tâm
Có Kỹ năng thiết kế và thực hiện nghiên cứu trải nghiệm người dùng
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Nghiên cứu khách hàng, nghiên cứu trải nghiệm người dùng, viết nội dung UX và/hoặc kiểm thử sản phẩm số
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Kinh tế, Tài chính- Ngân hàng, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
Hiểu các nguyên tắc heuristic và áp dụng trong đánh giá trải nghiệm người dùng
Có khả năng viết nội dung UX rõ ràng, logic, hướng tới người dùng

Chế độ chính sách:

Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường, phản ánh đúng năng lực thực tế.
Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ
12 ngày phép năm + Ngày nghỉ phép sinh nhật hàng năm + phép thâm niên
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…
Môi trường làm việc:

Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên.
Khuyến khích trao đổi ý tưởng, đề cao sự sáng tạo trong công việc.
Cơ hội làm việc tại Công ty hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực tài chính cá nhân
Cơ hội phát triển:

Tham gia đào tạo bài bản, chuyên nghiệp từ Học viện F88.
Sẵn sàng trao quyền, cơ hội đột phá cho nhân viên.
F88 cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 04:45:03