Chuyên Viên CRM - Email/ SMS Marketing

Quản lí nguồn dữ liệu đầu vào, phân loại, quản lí, sắp xếp trong hệ thống công cụ CDP của công ty (Customer Data Platform): các nguồn từ: website, app, database, social, event offline, các hoạt động khác của các team có liên quan.
Tận dụng tệp khách hàng sau khi thu thập được để triển khai các kịch bản chăm sóc khách hàng qua 2 nhánh:

Kịch bản custom: chạy theo chương trình của công ty (ra mắt sản phẩm mới, campaign lớn theo mùa của công ty,...)
Kịch bản tự động: chạy tự động xuyên suốt quá trình diễn ra chương trình CRM, cá nhân hóa thông điệp cho từng khách hàng

Các kênh triển khai chiến dịch của CRM hiện tại:

Email
SMS/ZNS
Zalo: Broadcast, OA message
Web Push
Telesale

Tốt nghiệp Đại học.
Tiếng Anh đọc + nói tốt là 1 lợi thế lớn
Hiểu và biết sử dụng các công cụ đo lường, báo cáo phổ biến: Google Analytic, Looker Studio
Hiểu biết về Google Bigquery là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo các công cụ CRM cơ bản: Email, Webpush, SMS, ZNS. Hiểu biết và đã từng sử dụng qua các nền tảng CRM cơ bản như: Insider, Netcore, Mail Chimp, Hubspot.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí chuyên viên CRM hoặc vị trí tương đương.

​Thu nhập 13.000.000- 17.000.000
Thưởng Tết hấp dẫn (Từ 1 đến 4 tháng lương).
Chính sách Đào Tạo & Phát triển
Điều chỉnh lương hàng năm và cạnh tranh với thị trường
Được hưởng Gói Bảo hiểm sức khỏe nâng cao.
Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-01 19:15:02