Chuyên Viên Đào Tạo
Mô tả công việc
Trực tiếp tham gia đào tạo, hướng dẫn hội nhập cho nhân viên mới và đào tạo nâng cao cho nhân viên hiện tại về quy trình, kỹ năng và tiêu chuẩn dịch vụ.
Tham gia xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định và biểu mẫu kiểm tra chất lượng (QA checklists).
Sử dụng các công cụ (phần mềm nội bộ, Excel, App) để theo dõi, báo cáo và đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
Thường xuyên di chuyển đến các cửa hàng để kiểm tra, giám sát và đánh giá việc tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng tại cửa hàng.
Hỗ trợ xây dựng và cập nhật tài liệu, giáo trình đào tạo cho các vị trí tại cửa hàng.
Yêu cầu công việc
Khả năng học hỏi nhanh, chủ động trong việc tiếp thu các quy trình, kiến thức mới.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt.
Thành thạo kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng di chuyển giữa các cửa hàng trong hệ thống (khoảng 1/3 thời gian làm việc).
Ứng viên có kinh nghiệm từ 1- 2 năm làm việc trong ngành F&B, dịch vụ, hoặc các vị trí tương đương (QA, Đào tạo).
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về quy trình và hệ thống của công ty.
Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Thu nhập: 11.000.000- 15.000.000 (Lương thỏa thuận theo năng lực).
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm. Nghỉ lễ, thưởng Tết theo quy định nhà nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự chủ động và sáng tạo.
Thưởng cuối năm và các phúc lợi hấp dẫn khác.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 05:30:03












