Chuyên Viên Đào Tạo Nội Bộ Ngành Ô Tô

Xây dựng chương trình đào tạo & giáo án

Cập nhật nội dung theo các thay đổi về sản phẩm, công nghệ, chính sách bán hàng.
Phối hợp với các phòng ban xác định nhu cầu đào tạo định kỳ và đột xuất.
Soạn thảo giáo án, tài liệu, bài giảng và xây dựng slide đào tạo chuẩn nhận diện thương hiệu Volkswagen.
Thiết kế chương trình đào tạo về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý phản đối... phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Thực hiện đào tạo & giảng dạy

Tổ chức các buổi chia sẻ, hội thảo, huấn luyện kỹ năng thực hành (role- play, case study, test sản phẩm...).
Đảm bảo phương pháp giảng dạy sinh động, thực tế, tạo cảm hứng và khơi dậy tinh thần học hỏi cho nhân viên.
Trực tiếp giảng dạy các khóa đào tạo nội bộ cho đội ngũ bán hàng, tư vấn, dịch vụ.

Theo dõi – đánh giá hiệu quả đào tạo

Lưu trữ hồ sơ đào tạo, kết quả khảo sát, phản hồi học viên để làm dữ liệu phát triển nhân sự.
Báo cáo định kỳ hiệu quả từng chương trình và đề xuất phương án cải tiến.
Thiết kế công cụ đánh giá kết quả học tập và mức độ ứng dụng thực tế sau đào tạo.

Hỗ trợ chuyên môn & xử lý tình huống bán hàng

Tham gia huấn luyện trực tiếp tại showroom, đồng hành cùng nhân viên trong các tình huống thực tế.
Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc giải đáp kiến thức sản phẩm, tính năng kỹ thuật, quy trình tư vấn khách hàng.
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng thông qua quan sát và phản hồi thị trường.

Phối hợp & quản lý tài nguyên đào tạo

Hỗ trợ tổ chức thi, cấp chứng chỉ, khen thưởng học viên xuất sắc.
Quản lý cơ sở vật chất, thiết bị, lịch đào tạo và nguồn lực phục vụ hoạt động đào tạo.
Quản lý hệ thống tài liệu, video, hình ảnh, slide đào tạo nội bộ.
Phối hợp với hãng và các đối tác trong việc tổ chức, cập nhật, chuẩn hóa tài nguyên đào tạo.

Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các hãng hoặc đại lý ô tô.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kỹ thuật ô tô hoặc các lĩnh vực liên quan.
Hiểu biết sâu về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng ngành ô tô.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, thuyết trình tốt; khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo MS Office (đặc biệt PowerPoint, Excel).
Có kinh nghiệm xây dựng giáo án, trình bày slide, giảng dạy thực tế.
Nhanh nhẹn, tinh thần hợp tác cao, yêu nghề và có tư duy tích cực.

Được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng sư phạm, kỹ năng tổ chức đào tạo.
BHXH đóng full lương cứng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế của Volkswagen.
Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
Cơ hội phát triển lên vị trí Trưởng nhóm / Quản lý đào tạo
Lương 13 đến 16 triệu. PC ăn trưa 730.000đ/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-23 07:10:02