Phân tích nhu cầu và xây dựng kế hoạch đào tạo:
Xây dựng ngân sách và kế hoạch đào tạo cho toàn Công ty.
Nhận yêu cầu đào tạo từ các Khoa/phòng tại các chi nhánh của Công ty, đánh giá mục tiêu đào tạo theo mục tiêu của Công ty và lựa chọn các phương pháp đào tạo phù hợp.
Thực hiện kế hoạch đào tạo:
Rà soát, tổng hợp nhu cầu đào tạo của các CBNB/ đơn vị và lập kế hoạch
Tìm hiểu, nghiên cứu, tổng hợp và thiết kế tài liệu giảng dạy & chương trình đào tạo được phân công.
Đối với các lớp thuê ngoài:
Phân bổ học viên, chuẩn bị cơ sở vật chất phù hợp để phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai lớp học.
Phối hợp với đối tác rà soát để đảm bảo tính phù hợp nhất của tài liệu, chương trình giảng dạy, giáo viên.
Thực hiện hợp đồng và thủ tục thanh toán với đối tác đào tạo.
Đối với các lớp nội bộ
Thực hiện giảng dạy và tổ chức theo kế hoạch được phê duyệt (nội dung, đối tượng, thời gian, số lượng...)
Triển khai đào tạo:
Lập kế hoạch, trình duyệt và trực tiếp thực hiện các công việc chuẩn bị cho đào tạo (lớp học, hội nghị, hội thảo, báo cáo chuyên đề, ..)
Cập nhật tới học viên thông tin về các sự thay đổi liên quan tới Chương trình đào tạo nếu có như thời lượng, nội dung, địa điểm, giảng viên... và thực hiện các khâu hậu cần liên quan để bảo đảm toàn bộ học viên hoàn thành Chương trình đào tạo thuận lợi.
Tham gia tổ chức thực hiện các chương trình kết nối được phân công
Theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo:
Giám sát chuyên cần, tình hình học tập của học viên & email thông báo đến học viên, trưởng khoa/phòng hàng tháng.
Phối hợp với các khoa/phòng đánh giá hiệu quả đào tạo định kỳ sau khi tham gia đào tạo và báo cáo với Trưởng phòng.
Quản lý giấy tờ, hồ sơ lớp học cả bản cứng và bản mềm, bao gồm: chương trình học, tài liệu giảng dạy, bảng theo dõi chuyên cần kèm chữ ký.
Tham gia dự giờ các lớp đào tạo & báo cáo Trưởng phòng hàng tuần/tháng/quý/năm.
Báo cáo:
Tổng hợp số liệu & báo cáo bằng văn bản về công việc cá nhân, kết quả đào tạo CBNV toàn Công ty cho Trưởng phòng và BGĐ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.